Privacy

Lees dit Privacybeleid samen met onze Gebruiksvoorwaarden.

Dit beleid legt uit:

• welke informatie we verzamelen,
• wat we ermee doen,
• en wat je rechten zijn om die in te zien of te laten verwijderen.

Voor alle bezoekers #

Wanneer je onze site bezoekt, kunnen we het volgende verzamelen:

• je IP-adres
• informatie over je browser en apparaat (user agent)

Dit gebruiken we om:

• spam of misbruik op te sporen
• de inhoud en lay-out aan te passen aan je apparaat en locatie

Deze gegevens worden na een paar dagen verwijderd.

Cookies #

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn voor het functioneren van de site. We gebruiken geen cookies om je te volgen, en we maken geen gebruik van advertentie- of analysecookies.

We gebruiken drie cookies:

• Sessiecookie: houdt je ingelogd terwijl je de site gebruikt. Deze wordt verwijderd wanneer je uitlogt of je browser sluit.
• Onthoud mij-cookie: alleen actief als je "Onthoud mij" aanvinkt bij het inloggen. Deze is 7 dagen geldig en wordt verwijderd wanneer je uitlogt.
• Taalcookie: onthoudt welke taal je hebt gekozen, zodat je dat niet telkens opnieuw hoeft in te stellen.

We slaan ook een kleine notitie op in je browser om bij te houden dat je onze cookiemelding hebt gezien.

We gebruiken geen tracking-cookies van derden, zoals van Facebook of Google Analytics.

Spambeveiliging #

Ons contactformulier en ons aanmeldformulier maken gebruik van Google reCAPTCHA om geautomatiseerde spam tegen te gaan. Wanneer je deze twee formulieren gebruikt, ontvangt Google bepaalde informatie over je bezoek en kan het een eigen cookie plaatsen. Dit valt onder het privacybeleid van Google.

reCAPTCHA wordt nergens anders op de site gebruikt.

Helpchatbot #

De site heeft een helpchatbot. Als je die gebruikt:

• Wordt je vraag doorgestuurd naar externe AI-diensten (Anthropic en OpenAI) om een antwoord te genereren.
• Slaan we je vraag, het antwoord, je IP-adres en je browserinformatie op om te controleren of de chatbot correct werkt.
• Als de chatbot je niet verder kan helpen, kan je vraag worden doorgegeven aan Admin.
• Typ geen privé- of gevoelige informatie in de chatbot.

Een castingoproep plaatsen #

Als je een casting plaatst om acteurs te vinden:

• Is het grootste deel van de informatie die je plaatst zichtbaar voor het publiek.
• Door te plaatsen ga je hiermee akkoord.
• In het formulier zie je welke velden privé zijn en welke openbaar.
• Je persoonlijke contactgegevens (e-mail, telefoon, enz.) worden nooit openbaar getoond.
• We registreren je IP-adres wanneer je een casting plaatst.

E-mailcontact #

Als je contact met ons opneemt via e-mail:

• Worden je bericht en onze antwoorden permanent bewaard als referentie.
• We delen deze informatie niet buiten Admin.

Bezoekers die zich niet registreren #

Buiten de hierboven beschreven technische gegevens verzamelen we geen informatie van bezoekers, tenzij je contact met ons opneemt.

Als je ons contactformulier gebruikt, slaan we het volgende op:

• je naam
• je e-mailadres
• je bericht
• je IP-adres

Ons Adminteam kan je bericht lezen en beantwoorden. Alle berichten worden bewaard.

Geregistreerde gebruikers #

Wanneer je lid wordt van de site, slaan we alle informatie op die je invoert.

• Je e-mailadres is altijd verborgen voor het publiek.

Deze informatie wordt gebruikt om:

• je account aan te maken
• je profiel in te stellen
• je notificaties te sturen
• je te koppelen aan geschikte castings

Wanneer je een belangrijke keuze maakt op de site — bijvoorbeeld het direct starten van een abonnement, of het opzeggen met opgave van reden — registreren we je keuze, de datum en je IP-adres. We bewaren deze gegevens als bewijs van wat is overeengekomen en om de site te verbeteren.

Gebruikers van 16 en 17 jaar #

De regels over wie de site mag gebruiken staan in onze Gebruiksvoorwaarden. Dit gedeelte legt alleen uit hoe we omgaan met gegevens van gebruikers van 16 en 17 jaar.

• We slaan dezelfde informatie op als voor volwassen gebruikers.
• We kunnen om bewijs van leeftijd of toestemming van een ouder of voogd vragen, en we bewaren wat we ontvangen.
• Een ouder of voogd kan via onze contactpagina contact met ons opnemen over de gegevens van hun kind.
• Als we een profiel vinden van iemand jonger dan 16 jaar, verwijderen we dat profiel en alle bijbehorende gegevens.

Je profiel #

• Standaard is je profiel zichtbaar voor het publiek. Je kunt dit wijzigen in je accountinstellingen.
• Je kunt je profiel verbergen of beperken wie het kan zien.
• Je kunt elke afbeelding of video als PRIVÉ markeren, zodat deze niet openbaar verschijnt.
• Zoekmachines kunnen media echter al hebben geïndexeerd voordat het verborgen of verwijderd wordt.
• Als je media verwijdert uit je profiel, blijft het op de server staan tenzij je je volledige profiel verwijdert.

Je kunt:

• je persoonlijke gegevens op elk moment inzien, bewerken of verwijderen (behalve je gebruikersnaam)
• je gegevens op verzoek downloaden
• je account op elk moment verwijderen (als je een abonnement hebt, zeg dat dan eerst op; zie onze Gebruiksvoorwaarden)

Let op: we kunnen bepaalde gegevens om juridische, veiligheids- of beheersredenen bewaren, ook nadat je je account hebt verwijderd.

Zoekmachines #

Zoekmachines zoals Google kunnen je profiel en openbare inhoud indexeren.

Om dit te voorkomen:

• Voeg geen privégegevens (bijv. adres, telefoonnummer) toe aan je profiel of bestanden.
• Stel de zichtbaarheid van je profiel in op "alleen geregistreerde gebruikers".

PDF's en afbeeldingen kunnen alsnog worden geïndexeerd, ook als ze als privé zijn gemarkeerd. Sommige zoekmachines houden zich niet aan onze robots.txt-regels.

Belangrijk: Als je afbeeldingen uploadt met GPS-locatiegegevens (EXIF), kunnen anderen die gegevens mogelijk achterhalen.

Contactformulieren #

Wanneer je een bericht stuurt naar Admin of een andere gebruiker:

• Verzamelen we je naam, e-mailadres, profiellink, IP-adres en bericht.
• Admin en de andere gebruiker kunnen dit bericht zien.
• We slaan alle contactberichten op in ons systeem.

Reageren op castings #

Wanneer je reageert op een casting:

• Worden aanmeldingen automatisch en soms handmatig door Admin gecontroleerd.
• Je aanmelding is zichtbaar voor Admin en het productieteam.
• Een deel of alle gegevens kunnen worden opgeslagen op onze server en in ons e-mailsysteem.

Zoekresultaten #

De zoekfunctie stelt gebruikers en gasten in staat om profielen te doorzoeken.

• Je naam kan nog steeds in resultaten verschijnen, ook als je profiel privé is.
• Om je naam uit zoekresultaten te verwijderen, pas je je instellingen aan in je account.

We kunnen zoekopdrachten registreren (inclusief je unieke enCAST-ID) om het systeem te verbeteren.

E-mailnotificaties #

Wanneer je lid wordt:

• Sturen we castingmeldingen en welkomstmails.
• Je kunt deze aanpassen of uitschakelen in je notificatie-instellingen.

We hebben ook optionele nieuwsbrieven en casting-e-mails.

• Je kunt je op elk moment aan- of afmelden.

Je profiel verwijderen #

Als je je profiel verwijdert:

• Worden al je persoonlijke gegevens en uploads (afbeeldingen, media) permanent verwijderd.
• Alle berichten (bijv. supportberichten, aanmeldingen, enz.) blijven bewaard; sommige kunnen worden geanonimiseerd.

Let op: Het kan enige tijd duren voordat zoekmachines je gegevens uit de zoekresultaten hebben verwijderd.

E-mails verzonden vanuit de site #

Alle e-mails van de site (bijv. aanmeldingen, notificaties) worden verzonden via een beveiligde externe e-maildienst. Zij verwerken je bericht zodat het afgeleverd kan worden, en houden een registratie bij van:

• de e-mailadressen van de verzender en ontvanger,
• het tijdstip en de datum,
• en of het bericht is ontvangen of geopend.

Ze bewaren geen permanente kopie van je bericht.

Technische opmerkingen #

Sommige pagina's bevatten ingesloten inhoud van andere sites (bijv. YouTube, Vimeo). Deze kunnen:

• gegevens over je verzamelen,
• cookies gebruiken,
• je activiteit volgen, met name als je op die platforms bent ingelogd.

Wijzigingen in dit beleid #

We kunnen dit beleid op elk moment bijwerken. Controleer deze pagina regelmatig.

Als we belangrijke wijzigingen doorvoeren:

• Kunnen we je een e-mail sturen
• of een bericht op de site plaatsen

Wijzigingslogboek

1. 09/04/2025 - pagina herschreven en gepubliceerd
2. 13/08/2026 - contactformulier bijgewerkt om IP-adres te verzamelen; deze informatie hier toegevoegd
3. 23/08/2026 - het cookiegedeelte gecorrigeerd om de cookies te beschrijven die we daadwerkelijk gebruiken; gedeelten over spambeveiliging (reCAPTCHA) en de helpchatbot toegevoegd; pagina opgeschoond
4. 23/08/2026 - een gedeelte toegevoegd voor gebruikers van 16 en 17 jaar; vermeld dat we belangrijke keuzes registreren, zoals abonnementsbeslissingen en redenen voor opzegging; accountverwijdering afgestemd op de Gebruiksvoorwaarden; informatie over inlogcookies samengevoegd in het cookiegedeelte