Ochrana soukromí

Přečti si prosím tuto Zásadu ochrany soukromí spolu s našimi Podmínkami použití.

Tato zásada vysvětluje:

• jaké informace shromažďujeme,
• co s nimi děláme,
• a jaká máš práva na přístup k nim nebo jejich vymazání.

Pro všechny návštěvníky

Když navštívíš náš web, můžeme shromažďovat:

• tvoji IP adresu
• informace o tvém prohlížeči a zařízení (user agent)

Používáme je k tomu, abychom:

• pomohli odhalit spam nebo zneužití
• přizpůsobili obsah a rozložení stránky tvému zařízení a poloze

Tato data jsou uložena několik dní a poté smazána.

Cookies

Používáme pouze cookies, které jsou nezbytné pro fungování webu. Nepoužíváme cookies ke sledování, ani reklamní nebo analytické cookies.

Používáme tři cookies:

• Session cookie: udržuje tě přihlášeného/-ou po dobu používání webu. Smaže se při odhlášení nebo zavření prohlížeče.
• Cookie „Zapamatovat si mě": nastaví se pouze v případě, že při přihlášení zaškrtneš „Zapamatovat si mě". Platí 30 dní od poslední návštěvy, funguje pro každé zařízení zvlášť a smaže se při odhlášení na daném zařízení.
• Jazyková cookie: zapamatuje si, který jazyk jsi zvolil/-a, abys ho nemusel/-a vybírat znovu.

V prohlížeči také ukládáme malou poznámku, která si pamatuje, že jsi viděl/-a naše upozornění na cookies.

Nepoužíváme sledovací cookies třetích stran, jako je Facebook nebo Google Analytics.

Ochrana před spamem

Náš kontaktní formulář a přihlašovací formulář používají Google reCAPTCHA k zamezení automatického spamu. Při použití těchto dvou formulářů Google obdrží určité informace o tvé návštěvě a může nastavit vlastní cookie. Na to se vztahuje Zásada ochrany soukromí společnosti Google.

reCAPTCHA není na webu použita nikde jinde.

Chatbot nápovědy

Web obsahuje chatbota nápovědy. Pokud ho použiješ:

• Tvůj dotaz je odeslán externím službám umělé inteligence (Anthropic a OpenAI), aby mohl být vygenerován odpověď.
• Ukládáme tvůj dotaz, odpověď, tvoji IP adresu a informace o prohlížeči, abychom mohli ověřit, že chatbot funguje správně.
• Pokud chatbot nedokáže pomoci, může být tvůj dotaz předán administrátorům.
• Nezadávej prosím do chatbota soukromé nebo citlivé informace.

Zveřejnění castingové výzvy

Pokud zveřejníš casting za účelem hledání herců:

• Většina zveřejněných informací bude viditelná veřejnosti.
• Zveřejněním s tím souhlasíš.
• Ve formuláři uvidíš, která pole jsou soukromá a která veřejná.
• Tvoje osobní kontaktní údaje (e-mail, telefon atd.) nejsou nikdy veřejně zobrazeny.
• Při zveřejnění zaznamenáváme tvoji IP adresu.

E-mailový kontakt

Pokud nás kontaktuješ e-mailem:

• Tvá zpráva a naše odpovědi jsou trvale uloženy pro referenci.
• Tyto informace nesdílíme mimo tým administrátorů.

Neregistrovaní návštěvníci

Kromě výše popsaných technických dat neshromažďujeme od návštěvníků žádné informace, pokud nás sami nekontaktuješ.

Pokud použiješ náš kontaktní formulář, uložíme:

• tvoje jméno
• tvůj e-mail
• tvoji zprávu
• tvoji IP adresu

Tým administrátorů může tvou zprávu číst a odpovídat na ni. Všechny zprávy jsou ukládány.

Registrovaní uživatelé

Při registraci na webu ukládáme všechny informace, které zadáš.

• Tvůj e-mail je vždy skryt před veřejností.

Tyto informace jsou používány k:

• vytvoření tvého účtu
• nastavení tvého profilu
• zasílání oznámení
• propojení s vhodnými castingy

Když na webu učiníš důležité rozhodnutí — například požádáš o okamžité spuštění předplatného nebo ho zrušíš a sdělíš nám důvod — zaznamenáme tvou volbu, přesné znění, s nímž jsi souhlasil/-a, datum, tvoji IP adresu a informace o prohlížeči. U rozhodnutí týkajícího se předplatného zaznamenáváme také referenční číslo, které danému předplatnému přidělil náš platební partner, abychom mohli přiřadit volbu ke konkrétní platbě. Pokud požádáš o vrácení peněz, uložíme tvou žádost, platební údaje a důvod, který uvedeš, a data, která používáme k rozhodnutí. Tyto záznamy uchováváme jako doklad o tom, co bylo dohodnuto, a abychom mohli web vylepšovat.

Uživatelé ve věku 16 a 17 let

Pravidla týkající se toho, kdo smí web používat, jsou uvedena v našich Podmínkách použití. Tato část pouze vysvětluje, jak nakládáme s informacemi uživatelů ve věku 16 a 17 let.

• Ukládáme stejné informace jako u dospělých uživatelů.
• Můžeme požádat o doklad o věku nebo o souhlas rodiče či zákonného zástupce a uložíme, co obdržíme.
• Rodič nebo zákonný zástupce nás může kontaktovat ohledně informací svého dítěte prostřednictvím naší kontaktní stránky.
• Pokud zjistíme, že profil patří osobě mladší 16 let, smažeme ho i veškeré jeho informace.

Tvůj profil

• Ve výchozím nastavení je tvůj profil viditelný veřejnosti. Toto nastavení můžeš změnit v nastavení účtu.
• Profil můžeš skrýt nebo omezit, kdo ho uvidí.
• Jakýkoli obrázek nebo video můžeš označit jako SOUKROMÉ, aby se nezobrazoval veřejně.
• Vyhledávače však mohou obsah indexovat ještě před jeho skrytím nebo smazáním.
• Pokud odstraníš média ze svého profilu, zůstanou na serveru, dokud nebude smazán celý profil.

Můžeš:

• kdykoli zobrazit, upravit nebo smazat své osobní údaje (kromě uživatelského jména)
• na požádání stáhnout svá data
• kdykoli smazat svůj účet (pokud máš předplatné, nejprve ho zruš; viz naše Podmínky použití)

Poznámka: Některá data možná budeme muset uchovat z právních, bezpečnostních nebo administrativních důvodů i po smazání tvého účtu.

Vyhledávače

Vyhledávače jako Google mohou indexovat tvůj profil a veškerý veřejný obsah.

Aby se tomu předešlo:

• Nezadávej do profilu ani souborů soukromé informace (např. adresu, telefon).
• Nastav viditelnost profilu na „pouze registrovaní uživatelé".

PDF soubory a obrázky mohou být indexovány i v případě, že jsou označeny jako soukromé. Některé vyhledávače nedodržují naše pravidla robots.txt.

Důležité: Pokud nahraješ obrázky s GPS daty o poloze (EXIF), ostatní tato data mohou extrahovat.

Kontaktní formuláře

Když pošleš zprávu administrátorům nebo jinému uživateli:

• Shromažďujeme tvoje jméno, e-mail, odkaz na profil, IP adresu a zprávu.
• Tuto zprávu vidí administrátoři a druhý uživatel.
• Všechny kontaktní zprávy ukládáme v našem systému.

Přihlášení na castingy

Když se přihlásíš na casting:

• Přihlášky jsou kontrolovány automaticky a někdy ručně administrátory.
• Tvoji přihlášku mohou vidět administrátoři a produkční tým.
• Část nebo všechna data mohou být uložena na našem serveru a v našem e-mailovém systému.

Výsledky vyhledávání

Funkce vyhledávání umožňuje uživatelům i hostům procházet profily.

• Tvoje jméno se může stále zobrazovat ve výsledcích, i když je tvůj profil soukromý.
• Pokud chceš své jméno odebrat z výsledků vyhledávání, uprav nastavení ve svém účtu.

Vyhledávání můžeme zaznamenávat (včetně tvého jedinečného enCAST ID) za účelem vylepšení systému.

E-mailová oznámení

Po registraci:

• Zasíláme upozornění na castingy a uvítací e-maily.
• Tato nastavení můžeš upravit nebo oznámení vypnout v nastavení oznámení.

Nabízíme také volitelné newslettery a castingové e-maily.

• Odběr můžeš kdykoli přihlásit nebo zrušit.

Smazání profilu

Pokud svůj profil smažeš:

• Všechna tvá osobní data a nahrané soubory (obrázky, média) budou trvale smazány.
• Všechny zprávy (např. zprávy podpory, přihlášky atd.) jsou uchovány; některé mohou být anonymizovány.

Poznámka: Vyhledávačům může chvíli trvat, než odstraní tvoje informace z výsledků vyhledávání.

E-maily odesílané z webu

Všechny e-maily z webu (např. přihlášky, oznámení) jsou odesílány prostřednictvím zabezpečené e-mailové služby třetí strany. Ta zprostředkovává doručení tvé zprávy a uchovává záznam o:

• e-mailových adresách odesílatele a příjemce,
• čase a datu,
• a o tom, zda byla zpráva doručena nebo otevřena.

Trvalou kopii tvé zprávy neuchovává.

ACRM: Tvoje soukromé kontakty

ACRM je soukromý adresář. Vše, co do něj uložíš — osoby, které jsi potkal/-a, jejich kontaktní údaje, narozeniny, fotografie, tvoje štítky a poznámky — je viditelné pouze pro tvůj účet. Nikdy se nezobrazuje ostatním členům, není používáno k vytváření veřejných stránek a není sdíleno ani prodáváno komukoli. Veškerý obsah můžeš kdykoli exportovat jako standardní soubor vCard. Smazáním kontaktu nebo svého účtu smažeš uložená data.

Šifrované poznámky. Poznámky, které píšeš ke svým kontaktům, jsou šifrovány přímo na tvém zařízení ještě před odesláním k nám, a to klíčem, který máš pouze ty. Ukládáme pouze zašifrovanou podobu a nemůžeme je číst, prohledávat ani obnovit. Pokud ztratíš svou obnovovací frázi a budeš odhlášen/-a ze všech svých zařízení, tvoje poznámky nemůže obnovit nikdo, ani my.

Automatické vzhledové vlastnosti. Pro Pro Actors jsou kontaktní fotografie uložené v ACRM zpracovávány naším poskytovatelem AI, společností Anthropic, prostřednictvím její služby Claude, aby byly doplněny viditelné vlastnosti jako brýle, vousy nebo barva vlasů. Odesílána je pouze samotná fotografie bez jmen nebo jiných údajů a výsledkem, který nám je vrácen, je krátký seznam viditelných vlastností. Jakoukoli vlastnost můžeš opravit nebo odebrat na stránce úpravy kontaktu.

Tvoje odpovědnost. Kontakty v ACRM jsou osoby, které znáš, a údaje, které jsi sám/-a shromáždil/-a — stejně jako v jakémkoli osobním adresáři. Ukládej prosím pouze informace, které jsi získal/-a korektně a u nichž by ti nevadilo, aby dotčená osoba věděla, že je uchováváš.

E-maily. ACRM ti může ráno zaslat připomínku, když má některý z tvých kontaktů narozeniny. Tyto e-maily můžeš kdykoli vypnout v nastavení e-mailů nebo prostřednictvím odkazu v samotném e-mailu.

Technické poznámky

Některé stránky obsahují vložený obsah z jiných webů (např. YouTube, Vimeo). Tyto weby mohou:

• shromažďovat data o tobě,
• používat cookies,
• sledovat tvoji aktivitu, zejména pokud jsi přihlášen/-a na těchto platformách.

Změny této zásady

Tuto zásadu můžeme kdykoli aktualizovat. Pravidelně tuto stránku kontroluj.

Pokud provedeme důležité změny:

• Můžeme ti zaslat e-mail
• nebo zveřejnit zprávu na webu.

Přehled změn

1. 09/04/2025 - stránka přepsána a nahrána
2. 13/08/2026 - kontaktní formulář upraven tak, aby shromažďoval IP adresu; tato informace zde doplněna
3. 23/08/2026 - sekce Cookies opravena tak, aby popisovala skutečně používané cookies; přidány sekce o ochraně před spamem (reCAPTCHA) a chatbotu nápovědy; stránka upravena
4. 23/08/2026 - přidána sekce pro uživatele ve věku 16 a 17 let; doplněna informace, že zaznamenáváme důležitá rozhodnutí, jako jsou rozhodnutí o předplatném a důvody zrušení; smazání účtu sladěno s Podmínkami použití; informace o přihlašovacích cookies sloučeny do sekce Cookies
5. 03/09/2026 - přidána sekce ACRM: soukromé kontakty, poznámky šifrované na zařízení, které nemůžeme číst, zpracování fotografií společností Anthropic za účelem zjištění vzhledových vlastností, e-maily s připomínkou narozenin a možnost jejich odhlášení; opravena délka platnosti cookie „Zapamatovat si mě" ze 7 na 30 dní pro každé zařízení
6. 15/09/2026 - rozhodnutí o předplatném: doplněna informace, že uchováváme také znění, s nímž bylo souhlaseno, informace o prohlížeči a referenci předplatného od platebního partnera; doplněna informace, že jsou uchovávány žádosti o vrácení peněz a data použitá k rozhodnutí