Ochrana soukromí

Přečti si tyto Zásady ochrany soukromí spolu s našimi Podmínkami užití.

Tyto zásady vysvětlují:

• jaké informace shromažďujeme,
• co s nimi děláme,
• a jaká máš práva na přístup k nim nebo na jejich výmaz.

Pro všechny návštěvníky

Při návštěvě našeho webu můžeme shromažďovat:

• tvou IP adresu
• informace o tvém prohlížeči a zařízení (user agent)

Tyto údaje používáme k:

• odhalování spamu nebo zneužití
• přizpůsobení obsahu a rozvržení stránky tvému zařízení a poloze

Tato data uchováváme několik dní, poté jsou smazána.

Cookies

Používáme pouze cookies nezbytné pro fungování webu. Nepoužíváme cookies ke sledování, reklamní ani analytické cookies.

Používáme tři cookies:

• Session cookie: udržuje tě přihlášeného/přihlášenou po dobu práce na webu. Je smazána při odhlášení nebo zavření prohlížeče.
• Cookie „Zapamatovat si mě": nastavuje se pouze tehdy, když při přihlášení zaškrtneš „Zapamatovat si mě". Platí 30 dní od poslední návštěvy, funguje per zařízení a je smazána při odhlášení na daném zařízení.
• Jazyková cookie: pamatuje si zvolený jazyk, abys ho nemusel/nemusela vybírat znovu.

V prohlížeči také ukládáme malou poznámku, která zaznamenává, že jsi viděl/viděla naše upozornění na cookies.

Nepoužíváme tracking cookies třetích stran, jako je Facebook nebo Google Analytics.

Ochrana před spamem

Náš kontaktní formulář a přihlašovací formulář používají Google reCAPTCHA k zamezení automatického spamu. Při použití těchto dvou formulářů Google obdrží určité informace o tvé návštěvě a může nastavit vlastní cookie. Na tuto skutečnost se vztahují Zásady ochrany soukromí společnosti Google.

reCAPTCHA se na webu nikde jinde nepoužívá.

Pomocný chatbot

Web disponuje pomocným chatbotem. Pokud ho použiješ:

• Tvůj dotaz je odeslán externím službám AI (Anthropic a OpenAI), aby mohla být vygenerována odpověď.
• Ukládáme tvůj dotaz, odpověď, IP adresu a informace o prohlížeči, abychom mohli ověřit správné fungování chatbotu.
• Pokud chatbot nedokáže pomoci, může být tvůj dotaz předán administrátorovi.
• Nezadávej prosím do chatbotu soukromé ani citlivé informace.

Zveřejnění castingového inzerátu

Pokud zveřejníš casting za účelem hledání herců:

• Většina informací, které zveřejníš, bude viditelná veřejnosti.
• Zveřejněním s tím souhlasíš.
• Ve formuláři uvidíš, která pole jsou soukromá a která veřejná.
• Tvé osobní kontaktní údaje (e-mail, telefon atd.) nejsou nikdy veřejně zobrazeny.
• Při zveřejnění zaznamenáváme tvou IP adresu.

E-mailový kontakt

Pokud nás kontaktuješ e-mailem:

• Tvoje zpráva a naše odpovědi jsou trvale uloženy pro referenční účely.
• Tyto informace nesdílíme mimo okruh administrátorů.

Neregistrovaní návštěvníci

Kromě technických dat popsaných výše neshromažďujeme od návštěvníků žádné informace, pokud nás sami nekontaktují.

Pokud použiješ náš kontaktní formulář, uložíme:

• tvé jméno
• tvůj e-mail
• tvou zprávu
• tvou IP adresu

Náš tým administrátorů může tvou zprávu číst a odpovídat na ni. Všechny zprávy jsou uloženy.

Registrovaní uživatelé

Při registraci na webu ukládáme veškeré informace, které zadáš.

• Tvůj e-mail je vždy skryt před veřejností.

Tyto informace slouží k:

• vytvoření tvého účtu
• nastavení tvého profilu
• zasílání oznámení
• propojení s vhodnými castingy

Pokud na webu učiníš důležité rozhodnutí – například požádáš o okamžité spuštění předplatného nebo ho zrušíš a uvedeš důvod – zaznamenáme toto rozhodnutí, přesné znění, s nímž jsi souhlasil/souhlasila, datum, tvou IP adresu a informace o prohlížeči. U rozhodnutí týkajícího se předplatného také zaznamenáme referenční číslo, které danému předplatnému přidělil náš platební partner, abychom mohli rozhodnutí přiřadit ke konkrétní platbě. Pokud požádáš o vrácení platby, uložíme tvou žádost, platební údaje a důvod, který uvedeš, a data, která používáme k rozhodnutí. Tyto záznamy uchováváme jako doklad o uzavřeném ujednání a jako podklad pro zlepšování webu.

Uživatelé ve věku 16 a 17 let

Pravidla týkající se toho, kdo smí web používat, jsou uvedena v našich Podmínkách užití. Tato část vysvětluje pouze způsob, jakým nakládáme s informacemi uživatelů ve věku 16 a 17 let.

• Ukládáme stejné informace jako u dospělých uživatelů.
• Můžeme požádat o doklad věku nebo o souhlas rodiče či zákonného zástupce a ukládáme, co obdržíme.
• Rodič nebo zákonný zástupce nás může ohledně informací o svém dítěti kontaktovat prostřednictvím naší kontaktní stránky.
• Pokud zjistíme, že profil patří osobě mladší 16 let, smažeme ho i všechny s ním spojené informace.

Tvůj profil

• Ve výchozím nastavení je tvůj profil viditelný veřejnosti. Toto nastavení můžeš změnit v nastavení účtu.
• Profil můžeš skrýt nebo omezit, kdo ho vidí.
• Jakýkoli obrázek nebo video můžeš označit jako SOUKROMÉ, aby se nezobrazovalo veřejně.
• Vyhledávače však mohou média indexovat ještě před jejich skrytím nebo smazáním.
• Pokud smažeš média ze svého profilu, zůstanou na serveru uložena, dokud nebude smazán celý profil.

Můžeš:

• kdykoli zobrazit, upravit nebo smazat své osobní údaje (s výjimkou uživatelského jména)
• na vyžádání stáhnout svá data
• kdykoli smazat svůj účet (pokud máš předplatné, nejprve ho zruš; viz naše Podmínky užití)

Upozornění: Z právních, bezpečnostních nebo administrativních důvodů může být nutné uchovat některá data i po smazání účtu.

Vyhledávače

Vyhledávače jako Google mohou indexovat tvůj profil a veškerý veřejný obsah.

Jak tomu předejít:

• Nepřidávej do profilu ani souborů soukromé informace (např. adresu, telefon).
• Nastav viditelnost profilu na „pouze registrovaní uživatelé".

PDF soubory a obrázky mohou být indexovány i v případě, že jsou označeny jako soukromé. Některé vyhledávače se neřídí pravidly v našem souboru robots.txt.

Důležité: Pokud nahraješ obrázky s GPS daty (EXIF), ostatní mohou tato data získat.

Kontaktní formuláře

Když napíšeš zprávu administrátorovi nebo jinému uživateli:

• Shromažďujeme tvé jméno, e-mail, odkaz na profil, IP adresu a zprávu.
• Administrátor a druhý uživatel tuto zprávu vidí.
• Všechny kontaktní zprávy ukládáme v našem systému.

Přihlášení na casting

Když se přihlásíš na casting:

• Přihlášky jsou automaticky a někdy i manuálně kontrolovány administrátorem.
• Tvou přihlášku vidí administrátor a produkční tým.
• Část nebo všechna data mohou být uložena na našem serveru a v našem e-mailovém systému.

Výsledky vyhledávání

Funkce vyhledávání umožňuje uživatelům i návštěvníkům prohledávat profily.

• Tvé jméno se může ve výsledcích zobrazovat i v případě, že je tvůj profil soukromý.
• Chceš-li své jméno z vyhledávání odstranit, upravte nastavení v účtu.

Pro zlepšení systému můžeme zaznamenávat vyhledávání (včetně tvého jedinečného enCAST ID).

E-mailová oznámení

Po registraci:

• Zasíláme upozornění na castingy a uvítací e-maily.
• Tato nastavení můžeš upravit nebo zrušit v nastavení oznámení.

Nabízíme také volitelné newslettery a castingové e-maily.

• Odběr můžeš kdykoli přihlásit nebo odhlásit.

Smazání profilu

Pokud smažeš svůj profil:

• Všechna tvá osobní data a nahrané soubory (obrázky, média) budou trvale smazány.
• Všechny zprávy (např. zprávy podpory, přihlášky atd.) jsou uchovány; některé mohou být anonymizovány.

Upozornění: Odstranění tvých údajů z výsledků vyhledávačů může nějakou dobu trvat.

E-maily odesílané z webu

Všechny e-maily z webu (např. přihlášky, oznámení) jsou odesílány prostřednictvím zabezpečené e-mailové služby třetí strany. Tato služba zpracovává tvou zprávu, aby ji mohla doručit, a uchovává záznamy o:

• e-mailových adresách odesílatele a příjemce,
• čase a datu,
• a o tom, zda byla zpráva doručena nebo otevřena.

Trvalou kopii tvé zprávy neuchovávají.

Vedeme také vlastní záznamy o každém e-mailu, který ti pošleme: komu byl odeslán, kdy a jaký měl předmět. Každý e-mail obsahuje malý neviditelný obrázek. Jakmile ho tvůj e-mailový program načte, zaznamenáme, že byl e-mail otevřen, a kdy. Tyto informace slouží výhradně k ověření, že naše e-maily skutečně doručujeme, a k rozhodování o tom, co zasílat – nesdílíme je s nikým dalším. Většina e-mailových programů umožňuje blokování obrázků, čímž tuto funkci deaktivuješ.

Pokud tě e-mail vyzve k potvrzení něčeho na webu – například zda smíme zveřejnit tvůj profil na našich sociálních sítích – zaznamenáme, kdy jsi odkaz použil/použila a jakou volbu jsi učinil/učinila.

Technické poznámky

Některé stránky obsahují vložený obsah z jiných webů (např. YouTube, Vimeo). Tyto weby mohou:

• shromažďovat o tobě data,
• používat cookies,
• sledovat tvou aktivitu, zejména pokud jsi na těchto platformách přihlášen/přihlášena.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme kdykoli aktualizovat. Pravidelně tuto stránku kontroluj.

V případě důležitých změn:

• tě můžeme informovat e-mailem
• nebo zveřejníme oznámení na webu

Historie změn

1. 09/04/2025 – stránka přepsána a nahrána
2. 13/08/2026 – kontaktní formulář aktualizován o shromažďování IP adresy; tato informace doplněna
3. 23/08/2026 – sekce Cookies opravena tak, aby popisovala skutečně používané cookies; přidány sekce o ochraně před spamem (reCAPTCHA) a pomocném chatbotu; stránka upravena
4. 23/08/2026 – přidána sekce pro uživatele ve věku 16 a 17 let; doplněna zmínka o záznamu důležitých rozhodnutí, jako jsou rozhodnutí o předplatném a důvody zrušení; smazání účtu sjednoceno s Podmínkami užití; informace o přihlašovacích cookies přesunuta do sekce Cookies
5. 03/09/2026 – opravena délka platnosti cookie „Zapamatovat si mě" ze 7 na 30 dní per zařízení
6. 15/09/2026 – rozhodnutí o předplatném: doplněna poznámka, že uchováváme také odsouhlasené znění, informace o prohlížeči a referenční číslo předplatného od platebního partnera; doplněna informace o ukládání žádostí o vrácení platby a dat použitých k jejich posouzení
7. 12/10/2026 – E-maily odesílané z webu: doplněna informace o malém obrázku v e-mailech zaznamenávajícím jejich otevření a o záznamu použití potvrzovacího odkazu v e-mailu a učiněné volby