Privacy

Ti invitiamo a leggere questa Informativa sulla privacy insieme ai nostri Termini di utilizzo.

Questa informativa spiega:

• quali informazioni raccogliamo,
• come le utilizziamo,
• e i tuoi diritti di accesso o cancellazione.

Per tutti i visitatori

Quando visiti il nostro sito, potremmo raccogliere:

• il tuo indirizzo IP
• le informazioni sul tuo browser e dispositivo (user agent)

Utilizziamo questi dati per:

• aiutare a rilevare spam o abusi
• adattare i contenuti e il layout al tuo dispositivo e alla tua posizione geografica

Questi dati vengono conservati per qualche giorno, poi eliminati.

Cookie

Utilizziamo solo i cookie necessari al funzionamento del sito. Non utilizziamo cookie per tracciarti, né cookie pubblicitari o di analisi statistica.

Utilizziamo tre cookie:

• Cookie di sessione: mantiene attiva la tua sessione mentre usi il sito. Viene eliminato quando ti disconnetti o chiudi il browser.
• Cookie "Ricordami": viene impostato solo se spunti "Ricordami" al momento dell'accesso. Dura 30 giorni dall'ultima visita, funziona per singolo dispositivo e viene eliminato quando ti disconnetti da quel dispositivo.
• Cookie di lingua: ricorda la lingua che hai scelto, così non devi selezionarla ogni volta.

Salviamo inoltre una piccola nota nel tuo browser per ricordare che hai già visto il nostro messaggio sui cookie.

Non utilizziamo cookie di tracciamento di terze parti, come quelli di Facebook o Google Analytics.

Protezione dallo spam

Il nostro modulo di contatto e il modulo di registrazione utilizzano Google reCAPTCHA per bloccare lo spam automatico. Quando utilizzi questi due moduli, Google riceve alcune informazioni sulla tua visita e potrebbe impostare un proprio cookie. Ciò è disciplinato dalla privacy policy di Google.

reCAPTCHA non viene utilizzato in nessun'altra parte del sito.

Chatbot di assistenza

Il sito dispone di un chatbot di assistenza. Se lo utilizzi:

• La tua domanda viene inviata a servizi AI esterni (Anthropic e OpenAI) per la generazione della risposta.
• Conserviamo la tua domanda, la risposta, il tuo indirizzo IP e le informazioni sul tuo browser, per verificare il corretto funzionamento del chatbot.
• Se il chatbot non riesce ad aiutarti, la tua domanda potrebbe essere inoltrata all'Admin.
• Ti preghiamo di non inserire informazioni private o sensibili nel chatbot.

Pubblicazione di un casting

Se pubblichi un casting per cercare attori:

• La maggior parte delle informazioni che inserisci sarà visibile al pubblico.
• Pubblicando il casting, accetti questa condizione.
• Nel modulo è indicato quali campi sono privati e quali pubblici.
• I tuoi dati di contatto personali (email, telefono, ecc.) non vengono mai mostrati pubblicamente.
• Registriamo il tuo indirizzo IP al momento della pubblicazione.

Contatto via email

Se ci contatti via email:

• Il tuo messaggio e le nostre risposte vengono conservati a tempo indeterminato come riferimento.
• Queste informazioni non vengono condivise al di fuori dell'Admin.

Visitatori non registrati

Al di là dei dati tecnici descritti sopra, non raccogliamo alcuna informazione dai visitatori, a meno che tu non ci contatti.

Se utilizzi il nostro modulo di contatto, conserveremo:

• il tuo nome
• la tua email
• il tuo messaggio
• il tuo indirizzo IP

Il nostro team Admin può leggere e rispondere al tuo messaggio. Tutti i messaggi vengono salvati.

Utenti registrati

Quando ti iscrivi al sito, conserviamo tutte le informazioni che inserisci.

• La tua email è sempre nascosta al pubblico.

Queste informazioni vengono utilizzate per:

• creare il tuo account
• configurare il tuo profilo
• inviarti notifiche
• metterti in contatto con i casting più adatti a te

Quando effettui una scelta importante sul sito — ad esempio richiedendo l'attivazione immediata del tuo abbonamento, oppure annullandolo e indicandone il motivo — registriamo la tua scelta, il testo esatto che hai accettato, la data, il tuo indirizzo IP e le informazioni sul tuo browser. Per le scelte relative all'abbonamento, registriamo anche il numero di riferimento che il nostro partner di pagamento assegna all'abbonamento, così possiamo collegare la scelta al relativo pagamento. Se richiedi un rimborso, conserviamo la tua richiesta, i dati del pagamento, il motivo che hai indicato e le date che utilizziamo per prendere la decisione. Conserviamo questi registri come prova di quanto concordato e per migliorare il sito.

Utenti di 16 e 17 anni

Le regole su chi può utilizzare il sito sono indicate nei nostri Termini di utilizzo. Questa sezione spiega esclusivamente come gestiamo le informazioni degli utenti di 16 e 17 anni.

• Conserviamo le stesse informazioni degli utenti adulti.
• Potremmo richiedere una prova dell'età o del consenso di un genitore o tutore, e conserviamo quanto ci viene fornito.
• Un genitore o tutore può contattarci riguardo alle informazioni del proprio figlio tramite la nostra pagina di contatto.
• Se riscontriamo un profilo appartenente a un minore di 16 anni, lo eliminiamo insieme a tutti i dati correlati.

Il tuo profilo

• Per impostazione predefinita, il tuo profilo è visibile al pubblico. Puoi modificare questa impostazione nelle preferenze del tuo account.
• Puoi nascondere il tuo profilo o limitare chi può visualizzarlo.
• Puoi contrassegnare qualsiasi immagine o video come PRIVATO affinché non appaia pubblicamente.
• Tuttavia, i motori di ricerca potrebbero aver già indicizzato i contenuti prima che venissero nascosti o eliminati.
• Se elimini dei contenuti multimediali dal tuo profilo, questi rimangono sul server a meno che non venga eliminato l'intero profilo.

Puoi:

• visualizzare, modificare o eliminare i tuoi dati personali in qualsiasi momento (ad eccezione del nome utente)
• scaricare i tuoi dati su richiesta
• eliminare il tuo account in qualsiasi momento (se hai un abbonamento attivo, cancellalo prima; consulta i nostri Termini di utilizzo)

Nota: potremmo dover conservare alcuni dati per motivi legali, di sicurezza o amministrativi anche dopo l'eliminazione del tuo account.

Motori di ricerca

Motori di ricerca come Google potrebbero indicizzare il tuo profilo e qualsiasi contenuto pubblico.

Per evitarlo:

• Non inserire informazioni private (ad es. indirizzo, telefono) nel tuo profilo o nei tuoi file.
• Imposta la visibilità del tuo profilo su "solo utenti registrati".

I PDF e le immagini potrebbero comunque essere indicizzati anche se contrassegnati come privati. Alcuni motori di ricerca non rispettano le nostre regole robots.txt.

Importante: se carichi immagini contenenti dati di geolocalizzazione GPS (EXIF), altri potrebbero essere in grado di estrarre tali dati.

Moduli di contatto

Quando invii un messaggio all'Admin o a un altro utente:

• Raccogliamo il tuo nome, la tua email, il link al tuo profilo, il tuo indirizzo IP e il messaggio.
• L'Admin e l'altro utente possono vedere questo messaggio.
• Tutti i messaggi di contatto vengono conservati nel nostro sistema.

Candidatura ai casting

Quando ti candidi per un casting:

• Le candidature vengono verificate automaticamente e talvolta manualmente dall'Admin.
• La tua candidatura è visibile all'Admin e al team di produzione.
• Alcuni o tutti i dati potrebbero essere conservati sul nostro server e nel nostro sistema email.

Risultati di ricerca

La funzione di ricerca consente a utenti registrati e visitatori di cercare profili.

• Il tuo nome potrebbe comunque apparire nei risultati anche se il tuo profilo è privato.
• Per rimuovere il tuo nome dalle ricerche, aggiorna le impostazioni del tuo account.

Potremmo registrare le ricerche (incluso il tuo ID enCAST univoco) per migliorare il sistema.

Notifiche email

Quando ti iscrivi:

• Ti inviamo avvisi sui casting e email di benvenuto.
• Puoi modificare o disattivare queste comunicazioni nelle impostazioni delle notifiche.

Offriamo anche newsletter e email sui casting su base opzionale.

• Puoi iscriverti o cancellarti in qualsiasi momento.

Eliminazione del profilo

Se elimini il tuo profilo:

• Tutti i tuoi dati personali e i contenuti caricati (immagini, file multimediali) vengono eliminati definitivamente.
• Tutti i messaggi (ad es. messaggi di assistenza, candidature, ecc.) vengono conservati; alcuni potrebbero essere anonimizzati.

Nota: i motori di ricerca potrebbero impiegare del tempo prima di rimuovere le tue informazioni dai risultati di ricerca.

Email inviate dal sito

Tutte le email del sito (ad es. candidature, notifiche) vengono inviate tramite un servizio email sicuro di terze parti. Questo servizio gestisce il tuo messaggio per consentirne la consegna e conserva un registro di:

• gli indirizzi email del mittente e del destinatario,
• l'orario e la data,
• e se il messaggio è stato ricevuto o aperto.

Il servizio non conserva una copia permanente del tuo messaggio.

Manteniamo anche un nostro registro di ogni email che ti inviamo: a chi è stata inviata, quando e il relativo oggetto. Ogni email contiene una piccola immagine invisibile. Quando il tuo programma di posta la carica, registriamo che l'email è stata aperta e in quale momento. Utilizziamo questa informazione esclusivamente per verificare che le nostre email raggiungano i destinatari e per decidere cosa inviare, e non la condividiamo con nessuno. La maggior parte dei programmi di posta consente di bloccare le immagini, il che impedisce il funzionamento di questo meccanismo.

Quando un'email ti chiede di confermare qualcosa sul sito — ad esempio se possiamo pubblicare il tuo profilo sui nostri canali social — registriamo quando segui il link e la scelta che hai effettuato.

Note tecniche

Alcune pagine includono contenuti incorporati da altri siti (ad es. YouTube, Vimeo). Questi potrebbero:

• raccogliere dati su di te,
• utilizzare cookie,
• tracciare la tua attività, in particolare se sei connesso a quelle piattaforme.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente.

In caso di modifiche significative:

• Potremmo inviarti un'email
• o pubblicare un avviso sul sito

Registro delle modifiche

1. 09/04/2025 - pagina riscritta e pubblicata
2. 13/08/2026 - modulo di contatto aggiornato per raccogliere l'indirizzo IP; informazione aggiunta qui
3. 23/08/2026 - sezione Cookie corretta per descrivere i cookie effettivamente utilizzati; aggiunte sezioni sulla protezione dallo spam (reCAPTCHA) e sul chatbot di assistenza; pagina revisionata
4. 23/08/2026 - aggiunta una sezione per gli utenti di 16 e 17 anni; specificato che vengono registrate le scelte importanti, come le decisioni sull'abbonamento e i motivi di cancellazione; eliminazione dell'account allineata ai Termini di utilizzo; informazioni sui cookie di accesso incorporate nella sezione Cookie
5. 03/09/2026 - corretta la durata del cookie "Ricordami" da 7 a 30 giorni per dispositivo
6. 15/09/2026 - scelte relative all'abbonamento: specificato che conserviamo anche il testo accettato, le informazioni sul browser e il riferimento dell'abbonamento fornito dal partner di pagamento; specificato che vengono conservate le richieste di rimborso e le date utilizzate per la relativa decisione
7. 12/10/2026 - Email inviate dal sito: specificato che le nostre email contengono una piccola immagine che registra quando vengono aperte, e che registriamo quando viene seguito un link di conferma in un'email e la scelta effettuata