Поверителност

Моля, прочети тази Политика за поверителност заедно с нашите Условия за ползване.

Тази политика обяснява:

• каква информация събираме,
• какво правим с нея,
• и твоите права за достъп до нея или изтриването ѝ.

За всички посетители

Когато посещаваш сайта ни, може да събираме:

• твоя IP адрес
• информация за браузъра и устройството ти (user agent)

Използваме това, за да:

• помогнем за разкриване на спам или злоупотреби
• адаптираме съдържанието и оформлението според устройството и местоположението ти

Тези данни се съхраняват няколко дни, след което се изтриват.

Бисквитки

Използваме само бисквитки, необходими за функционирането на сайта. Не използваме бисквитки за проследяване, реклама или анализ.

Използваме три бисквитки:

• Сесийна бисквитка: поддържа те влязъл в профила, докато използваш сайта. Изтрива се, когато излезеш или затвориш браузъра.
• Бисквитка „Запомни ме": задава се само ако отметнеш „Запомни ме" при вход. Важи 30 дни от последното ти посещение, за конкретното устройство, и се изтрива, когато излезеш от профила на това устройство.
• Езикова бисквитка: запомня избрания от теб език, за да не се налага да го избираш отново.

Съхраняваме и малка бележка в браузъра ти, за да помним, че вече си видял съобщението ни за бисквитки.

Не използваме бисквитки за проследяване от трети страни, като Facebook или Google Analytics.

Защита от спам

Формата ни за контакт и формата за регистрация използват Google reCAPTCHA за предотвратяване на автоматизиран спам. Когато използваш тези две форми, Google получава известна информация за посещението ти и може да зададе собствена бисквитка. Това се урежда от политиката за поверителност на Google.

reCAPTCHA не се използва на никое друго място в сайта.

Помощен чатбот

Сайтът разполага с помощен чатбот. Ако го използваш:

• Въпросът ти се изпраща до външни AI услуги (Anthropic и OpenAI), за да може да бъде генериран отговор.
• Съхраняваме въпроса ти, отговора, IP адреса ти и информацията за браузъра ти, за да можем да проверим дали чатботът работи правилно.
• Ако чатботът не може да помогне, въпросът ти може да бъде препратен към администрацията.
• Моля, не въвеждай лична или чувствителна информация в чатбота.

Публикуване на кастинг обява

Ако публикуваш кастинг в търсене на актьори:

• По-голямата част от публикуваната информация ще бъде видима за всички.
• С публикуването се съгласяваш с това.
• Във формата ще виждаш кои полета са частни и кои са публични.
• Личните ти данни за контакт (имейл, телефон и др.) никога не се показват публично.
• Записваме IP адреса ти при публикуване.

Контакт по имейл

Ако се свържеш с нас по имейл:

• Съобщението ти и отговорите ни се съхраняват постоянно за справка.
• Не споделяме тази информация извън администрацията.

Посетители без регистрация

Освен техническите данни, описани по-горе, не събираме никаква информация от посетители, освен ако не се свържеш с нас.

Ако използваш формата ни за контакт, ще съхраняваме:

• твоето име
• твоя имейл
• твоето съобщение
• твоя IP адрес

Екипът на администрацията може да прочете и отговори на съобщението ти. Всички съобщения се запазват.

Регистрирани потребители

Когато се регистрираш в сайта, съхраняваме цялата информация, която въвеждаш.

• Имейлът ти винаги е скрит от публиката.

Тази информация се използва за:

• създаване на профила ти
• настройване на профилната ти страница
• изпращане на известия до теб
• свързването ти с подходящи кастинги

Когато направиш важен избор в сайта — например поискаш абонаментът ти да започне незабавно или го отменяш с посочена причина — записваме твоя избор, точния текст, с който си се съгласил, датата, IP адреса ти и информацията за браузъра ти. При избор, свързан с абонамент, записваме и референтния номер, който нашият платежен партньор дава на този абонамент, за да можем да установим към кое плащане се отнася изборът. Ако поискаш възстановяване на сума, съхраняваме заявката ти, платежните данни и причината, която посочваш, както и датите, използвани при вземането на решение. Пазим тези записи като доказателство за постигнатото споразумение и за да подобряваме сайта.

Потребители на 16 и 17 години

Правилата за това кой може да използва сайта са описани в нашите Условия за ползване. Този раздел обяснява само как обработваме информацията за потребители на 16 и 17 години.

• Съхраняваме същата информация, както за пълнолетни потребители.
• Може да поискаме доказателство за възраст или за разрешение от родител или настойник, като съхраняваме полученото.
• Родител или настойник може да се свърже с нас относно информацията на детето си чрез нашата страница за контакт.
• Ако открием профил, принадлежащ на лице под 16 години, го изтриваме заедно с цялата свързана информация.

Твоят профил

• По подразбиране профилът ти е видим за всички. Можеш да промениш това в настройките на профила си.
• Можеш да скриеш профила си или да ограничиш кой го вижда.
• Можеш да маркираш всяко изображение или видео като ЧАСТНО, за да не се показва публично.
• Въпреки това търсачките може да индексират медийните файлове, преди да бъдат скрити или изтрити.
• Ако изтриеш медийни файлове от профила си, те остават на сървъра, освен ако не изтриеш целия си профил.

Можеш да:

• преглеждаш, редактираш или изтриваш личните си данни по всяко време (с изключение на потребителското си име)
• изтеглиш данните си при поискване
• изтриеш профила си по всяко време (ако имаш абонамент, първо го отмени; вж. нашите Условия за ползване)

Забележка: Може да се наложи да запазим определени данни по правни, технически или административни причини дори след изтриването на профила ти.

Търсачки

Търсачки като Google може да индексират профила ти и всяко публично съдържание.

За да избегнеш това:

• Не добавяй лична информация (напр. адрес, телефон) към профила или файловете си.
• Задай видимостта на профила си на „само за регистрирани потребители".

PDF файлове и изображения може да бъдат индексирани дори ако са маркирани като частни. Някои търсачки не спазват нашите правила в robots.txt.

Важно: Ако качиш изображения с GPS данни за местоположение (EXIF), други може да извлекат тези данни.

Форми за контакт

Когато пишеш на администрацията или на друг потребител:

• Събираме твоето име, имейл, линк към профила, IP адрес и съобщение.
• Администрацията и другият потребител могат да видят съобщението.
• Съхраняваме всички контактни съобщения в системата си.

Кандидатстване за кастинги

Когато кандидатстваш за кастинг:

• Кандидатурите се проверяват автоматично, а понякога и ръчно от администрацията.
• Кандидатурата ти може да бъде видяна от администрацията и продукционния екип.
• Част или цялата информация може да се съхранява на нашия сървър и в имейл системата ни.

Резултати от търсене

Функцията за търсене позволява на потребители и гости да търсят профили.

• Името ти може да се появи в резултатите дори ако профилът ти е частен.
• За да премахнеш името си от търсенето, актуализирай настройките в профила си.

Може да записваме търсения (включително уникалния ти enCAST ID) с цел подобряване на системата.

Имейл известия

При регистрация:

• Изпращаме известия за кастинги и приветствени имейли.
• Можеш да ги коригираш или спреш в настройките за известия.

Имаме и незадължителни бюлетини и имейли за кастинги.

• Можеш да се абонираш или отпишеш по всяко време.

Изтриване на профила

Ако изтриеш профила си:

• Всички лични данни и качени файлове (изображения, медийни файлове) се изтриват окончателно.
• Всички съобщения (напр. съобщения до поддръжката, кандидатури и др.) се запазват; някои може да бъдат анонимизирани.

Забележка: Може да отнеме известно време, докато търсачките премахнат информацията ти от резултатите.

Имейли, изпращани от сайта

Всички имейли от сайта (напр. кандидатури, известия) се изпращат чрез защитена имейл услуга на трета страна. Те обработват съобщението ти, за да може то да бъде доставено, и пазят запис на:

• имейл адресите на подателя и получателя,
• часа и датата,
• и дали съобщението е получено или отворено.

Те не съхраняват постоянно копие на съобщението ти.

Технически бележки

Някои страници съдържат вградено съдържание от други сайтове (напр. YouTube, Vimeo). То може да:

• събира данни за теб,
• използва бисквитки,
• проследява активността ти, особено ако си влязъл в тези платформи.

Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика по всяко време. Моля, проверявай редовно тази страница.

При важни промени:

• Може да ти изпратим имейл
• или да публикуваме съобщение в сайта

Журнал на промените

1. 09/04/2025 – страницата е преписана и публикувана
2. 13/08/2026 – формата за контакт е актуализирана да събира IP адрес; информацията е добавена тук
3. 23/08/2026 – разделът за бисквитки е коригиран, за да описва действително използваните бисквитки; добавени са раздели за защита от спам (reCAPTCHA) и помощния чатбот; страницата е приведена в ред
4. 23/08/2026 – добавен е раздел за потребители на 16 и 17 години; отбелязано е, че записваме важни избори като решения за абонамент и причини за отмяна; изтриването на профил е приведено в съответствие с Условията за ползване; информацията за бисквитката при вход е включена в раздела за бисквитки
5. 03/09/2026 – коригирана е продължителността на бисквитката „Запомни ме" от 7 на 30 дни за устройство
6. 15/09/2026 – избори при абонамент: отбелязано е, че съхраняваме и текста, с който е изразено съгласие, информацията за браузъра и референтния номер на абонамента от платежния партньор; отбелязано е, че заявките за възстановяване на суми и датите, използвани при вземането на решение, се съхраняват