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Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Questo è indicato chiaramente nella pagina di pagamento. Puoi interrompere il rinnovo in qualsiasi momento dal tuo profilo (Modifica profilo, poi la scheda Account, poi Il tuo abbonamento), e mantieni i tuoi vantaggi fino alla fine del periodo già pagato. Come disdire l'abbonamento.

Ripensamento (14 Giorni)

Se ti abboni, hai 14 giorni dal primo pagamento per cambiare idea e ottenere un rimborso. Non devi fornire alcuna motivazione.

Questo è diverso dalla disdetta tramite il profilo. Disdire dal profilo interrompe il pagamento successivo, ma non rimborsa nulla. Per ottenere un rimborso, usa il nostro modulo di richiesta rimborso entro 14 giorni dal primo pagamento. Il giorno in cui invii il modulo è quello che conta.

Al momento dell'abbonamento, ci hai chiesto di darti accesso completo immediatamente. Questo significa che:

Cancelliamo il tuo abbonamento come parte del processo di rimborso. Ti invieremo il rimborso entro 14 giorni dalla tua richiesta, usando lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato.

Dopo i primi 14 giorni, i pagamenti non vengono rimborsati, ma puoi comunque interrompere il rinnovo come descritto sopra.

Puoi anche esercitare il recesso utilizzando il modulo standard UE riportato di seguito. Invialo tramite il modulo di richiesta rimborso o a admin@encast.pro. Non ha più valore del modulo stesso, ma hai il diritto di utilizzarlo.

A arathra OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia, admin@encast.pro:
Con la presente comunico il mio recesso dal contratto relativo al seguente servizio: abbonamento enCAST.pro.
Ordinato il: [data del primo pagamento]
Nome del consumatore: [il tuo nome]
Indirizzo del consumatore: [il tuo indirizzo]
Data: [oggi]

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La Nostra Responsabilità

enCAST non è responsabile per:

Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non lo consenta, ad esempio in caso di dolo o colpa grave.

Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge estone e le eventuali controversie sono devolute ai tribunali estoni.

Se sei un consumatore nell'UE, mantieni le tutele previste dalla legge del paese in cui risiedi e puoi far valere i tuoi diritti davanti ai tribunali del tuo paese.

Se sei un consumatore e non riusciamo a risolvere insieme una controversia, puoi rivolgerti alla Commissione estone per le controversie dei consumatori (komisjon.ee).

Impressum

enCAST.pro è gestito da arathra OÜ, una società registrata in Estonia.

Ragione sociale: arathra OÜ; Numero di registrazione: 14533616; Sede legale: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju Maakond, Estonia; Partita IVA: EE102133943; Email: admin@encast.pro

Modifiche a Questi Termini

Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Consulta questa pagina regolarmente.

In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo via email o mostreremo un avviso sul sito prima che la modifica entri in vigore.

Se non sei d'accordo con una modifica, puoi smettere di usare il sito ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Se hai un abbonamento attivo e una modifica sostanziale ti danneggia, puoi richiedere un rimborso tramite il nostro modulo di richiesta rimborso entro 14 giorni dal nostro avviso, e ti rimborseremo la parte non utilizzata dell'abbonamento.

Registro delle Modifiche

  1. 09/04/2025 - pagina riscritta e pubblicata
  2. 17/03/2026 - titoli e impressum aggiornati
  3. 23/08/2026 - aggiornamento sostanziale: 14 giorni per ripensarci con addebito solo per i giorni utilizzati, rimborsi tramite la pagina contatti; autorizzazione a mostrare e condividere i contenuti caricati; limiti di responsabilità più chiari; preavviso e diritto di recesso in caso di modifica dei termini; regole più chiare per i 16-17enni; legge applicabile; eliminazione dell'account e tempo pagato; nota sulle risposte del chatbot
  4. 15/09/2026 - i rimborsi vengono ora gestiti tramite il modulo di richiesta rimborso e non più tramite la pagina contatti; i 14 giorni decorrono dal primo pagamento e il giorno della comunicazione è quello che conta; rimborso completo se non hai chiesto di iniziare subito; nessuna commissione; aggiunto il modulo standard UE di recesso
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