Хто може писати тобі?

enCAST має вбудовану систему повідомлень — як WhatsApp, але прямо на сайті. Листування залишається в межах enCAST. Твою електронну адресу ніколи не показують співрозмовнику.

Свої повідомлення знайдеш у розділі Мій профіль → Вхідні. Коли хтось пише тобі, ми надсилаємо листа з посиланням. Натисни на посилання, щоб прочитати повідомлення та відповісти на enCAST. Відповідати безпосередньо на цей лист не можна.

Хто може написати тобі? #

Це вирішуєш ти. Перейди до Редагувати профіль → Обліковий запис і знайди параметр Хто може писати тобі. Доступні чотири налаштування:

• Усі користувачі: будь-який учасник enCAST із підтвердженою електронною адресою може написати тобі. Це стандартне налаштування, яке ми рекомендуємо.
• PRO-користувачі: писати можуть лише платні учасники.
• Верифіковані користувачі: писати можуть лише ті, хто підтвердив свою особу за допомогою документа. Таких учасників небагато, тому з цим налаштуванням повідомлень може майже не бути.
• Лише адміністратори: написати тобі може тільки команда enCAST.

Зверни увагу: для кастинг-директорів і талант-агентств діє додаткове правило — незалежно від обраного налаштування, вони не можуть першими написати актору, доки enCAST не верифікує їхню особу. Єдиний виняток — якщо ти сам подаєшся на їхній кастинг, адже заявка фактично запрошує до відповіді.

Що б ти не обрав, команда enCAST завжди може зв'язатися з тобою.

Початок розмови #

Щоб написати комусь, відкрий його профіль і натисни на іконку бульбашки з повідомленням поряд із його роллю.

Перш ніж надіслати повідомлення, твоя електронна адреса має бути підтверджена. Якщо це ще не зроблено, ми покажемо, як це виправити.

Коли пишеш комусь уперше, можна надіслати лише одне повідомлення. Відправити наступне можна тільки після того, як співрозмовник прийме діалог або відповість. Це захищає твої вхідні від небажаних повідомлень. Щойно людина прийме запит або відповість — ви обидва зможете листуватися вільно.

З кожною людиною є лише одна розмова, яка зберігає всю спільну історію листування — як чат у телефоні.

Якщо не хочеш спілкуватися з кимось #

У кожній розмові є два доступні варіанти:

• Заблокувати користувача: ця людина більше ніколи не зможе написати тобі. Попереднє листування зберігається, але надсилати нові повідомлення вона не зможе.
• Поскаржитись: це сигнал для команди enCAST перевірити розмову. Використовуй цю функцію, якщо щось здається підозрілим.

Пам'ятай: справжні продакшени ніколи не просять акторів платити жодних внесків і не квапляться перевести спілкування з enCAST в інше місце. Якщо хтось так робить — скаржся.

Надсилання файлів #

До повідомлень можна прикріплювати фото та PDF-файли розміром до 20 МБ кожен. З міркувань безпеки файли інших форматів не підтримуються.

Корисно знати #

• Повідомлення не можна редагувати або видаляти — те, що надіслано, бачить і співрозмовник.
• Будь-яку розмову можна завантажити, скориставшись посиланням Завантажити розмову вгорі сторінки.
• Команда enCAST може переглядати переписку, щоб забезпечити безпеку платформи.