Wer kann dich kontaktieren?

enCAST verfügt über ein integriertes Nachrichtensystem, ähnlich wie WhatsApp, aber direkt auf der Website. Nachrichten bleiben auf enCAST. Deine E-Mail-Adresse wird der anderen Person nie angezeigt.

Deine Nachrichten findest du unter Mein Profil → Posteingang. Wenn dir jemand schreibt, senden wir dir eine E-Mail mit einem Link. Klicke auf den Link, um die Nachricht auf enCAST zu lesen und zu antworten. Du kannst nicht direkt auf die E-Mail antworten.

Wer kann dir schreiben? #

Das entscheidest du. Geh zu Profil bearbeiten → Konto und such nach Wer kann dir schreiben. Es gibt vier Einstellungen:

• Alle Mitglieder: Jedes enCAST-Mitglied (mit verifizierter E-Mail-Adresse) kann dir schreiben. Das ist die Standardeinstellung und die, die wir empfehlen.
• PRO-Mitglieder: Nur zahlende Mitglieder können dir schreiben.
• Verifizierte Mitglieder: Nur Mitglieder, die uns ihre Identität mit einem Ausweisdokument nachgewiesen haben, können dir schreiben. Da nur sehr wenige Mitglieder dies getan haben, wirst du mit dieser Einstellung kaum Nachrichten erhalten.
• Nur Admins: Niemand kann dir schreiben, außer dem enCAST-Team.

Hinweis: Für Casting-Direktoren und Talent-Agenturen gilt eine zusätzliche Regel: Unabhängig von deiner Einstellung können sie kein Gespräch mit einem Schauspieler beginnen, bevor enCAST ihre Identität verifiziert hat. Die einzige Ausnahme besteht, wenn du dich auf eines ihrer Castings bewirbst – deine Bewerbung lädt zur Antwort ein.

Unabhängig von deiner Wahl kann das enCAST-Team dich jederzeit kontaktieren.

Ein Gespräch beginnen #

Um jemandem zu schreiben, öffne sein Profil und klicke auf das Sprechblasen-Symbol neben seiner Rolle.

Bevor du etwas senden kannst, muss deine E-Mail-Adresse verifiziert sein. Falls nicht, zeigen wir dir, wie das geht.

Wenn du jemandem zum ersten Mal schreibst, kannst du eine Nachricht senden. Du kannst keine weiteren schicken, bis die andere Person das Gespräch annimmt oder antwortet. Das verhindert, dass Fremde deinen Posteingang überfluten. Sobald die Person antwortet oder das Gespräch annimmt, könnt ihr beide frei schreiben.

Pro Person gibt es einen Gesprächsverlauf, in dem eure gesamte Kommunikation gesammelt wird – wie ein Chat-Thread auf deinem Handy.

Wenn du von jemandem nichts mehr hören möchtest #

In jedem Gespräch stehen dir zwei Schaltflächen zur Verfügung:

• Benutzer blockieren: Die Person kann dir nie wieder schreiben. Die alten Nachrichten bleiben erhalten, aber neue können nicht gesendet werden.
• Melden: Damit wird das enCAST-Team auf das Gespräch aufmerksam gemacht. Nutze diese Funktion, wenn dir etwas merkwürdig vorkommt.

Ein gut gemeinter Hinweis: Echte Produktionen verlangen von Schauspielern nie Gebühren, und sie drängen dich nicht, das Gespräch schnell von enCAST weg zu verlagern. Wenn jemand eines dieser Dinge tut, melde ihn.

Dateien senden #

Du kannst Fotos und PDF-Dateien an deine Nachrichten anhängen, jeweils bis zu 20 MB. Andere Dateitypen sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.

Gut zu wissen #

• Nachrichten können weder bearbeitet noch gelöscht werden – was du sendest, bleibt so erhalten.
• Du kannst eine Kopie eines Gesprächs über den Link Gespräch herunterladen oben auf der Seite speichern.
• Das enCAST-Team kann Gespräche einsehen, um die Plattform sicher zu halten.