Kto może się z tobą kontaktować?

enCAST ma wbudowany system wiadomości, podobny do WhatsAppa, ale działający w obrębie serwisu. Wiadomości pozostają na enCAST. Twój adres e-mail nigdy nie jest ujawniany drugiej osobie.

Swoje wiadomości znajdziesz w sekcji Mój profil → Skrzynka odbiorcza. Gdy ktoś do ciebie napisze, wyślemy ci e-mail z linkiem. Kliknij go, żeby przeczytać wiadomość i odpowiedzieć na enCAST. Nie możesz odpowiadać bezpośrednio na e-mail.

Kto może ci pisać? #

Decydujesz sam. Przejdź do Edytuj profil → Konto i znajdź opcję Kto może ci pisać. Masz cztery ustawienia do wyboru:

• Wszyscy użytkownicy: może pisać do ciebie każdy członek enCAST (z potwierdzonym adresem e-mail). To ustawienie domyślne i przez nas rekomendowane.
• Użytkownicy PRO: mogą pisać do ciebie tylko płatni członkowie.
• Zweryfikowani użytkownicy: mogą pisać do ciebie tylko osoby, które potwierdziły swoją tożsamość dokumentem. Takich członków jest bardzo niewielu, więc przy tym ustawieniu możesz otrzymywać niemal żadnych wiadomości.
• Tylko administracja: nikt nie może do ciebie napisać poza zespołem enCAST.

Uwaga: dyrektorzy castingu i agencje talentów podlegają dodatkowej zasadzie — niezależnie od wybranego przez ciebie ustawienia, nie mogą rozpocząć rozmowy z aktorem, dopóki enCAST nie zweryfikuje ich tożsamości. Jedynym wyjątkiem jest sytuacja, gdy zgłosisz się do jednego z ich castingów, ponieważ twoje zgłoszenie otwiera możliwość odpowiedzi z ich strony.

Niezależnie od wybranego ustawienia, zespół enCAST zawsze może się z tobą skontaktować.

Rozpoczynanie rozmowy #

Żeby napisać do kogoś, otwórz jego profil i kliknij ikonę dymku obok jego roli.

Zanim wyślesz wiadomość, twój adres e-mail musi być potwierdzony. Jeśli tak nie jest, przeprowadzimy cię przez proces weryfikacji.

Gdy piszesz do kogoś po raz pierwszy, możesz wysłać jedną wiadomość. Nie możesz wysyłać kolejnych, dopóki druga osoba nie zaakceptuje rozmowy lub nie odpowie. Dzięki temu nieznajomi nie mogą zasypywać twojej skrzynki. Po zaakceptowaniu lub odpowiedzi oboje możecie pisać swobodnie.

Z każdą osobą masz jedną rozmowę, która przechowuje całą historię wiadomości — jak wątek czatu na telefonie.

Jeśli nie chcesz otrzymywać wiadomości od kogoś #

W każdej rozmowie masz dwa przyciski:

• Zablokuj użytkownika: ta osoba nie będzie mogła już nigdy do ciebie pisać. Stare wiadomości pozostają, ale nowych nie może wysyłać.
• Zgłoś: powiadamia zespół enCAST, żeby przyjrzał się tej rozmowie. Użyj tego, jeśli coś wydaje ci się nie tak.

Ważna wskazówka: prawdziwe produkcje nigdy nie proszą aktorów o wnoszenie opłat i nie namawiają do przeniesienia rozmowy poza enCAST. Jeśli ktoś robi jedno lub drugie — zgłoś to.

Wysyłanie plików #

Do wiadomości możesz dołączać zdjęcia i pliki PDF — każdy do 20 MB. Inne typy plików nie są dozwolone ze względów bezpieczeństwa.

Warto wiedzieć #

• Wiadomości nie można edytować ani usuwać — to, co wyślesz, druga osoba zobaczy w niezmienionej formie.
• Możesz pobrać kopię dowolnej rozmowy, korzystając z linku Pobierz rozmowę u góry.
• Zespół enCAST może przeglądać rozmowy w celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy.