Regulamin

To jest skrócone podsumowanie zasad korzystania z serwisu enCAST. Używając serwisu, wyrażasz zgodę na przestrzeganie tych zasad.

Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy nie korzystać z serwisu.

Kto może korzystać z serwisu

• Aby samodzielnie korzystać z serwisu, musisz mieć ukończone 18 lat.
• Jeśli masz 16 lub 17 lat, możesz korzystać z serwisu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, który musi być zaangażowany w proces aplikowania na castingi i być dostępny do kontaktu z naszej strony.
• Osoby poniżej 16. roku życia nie mogą posiadać profilu ani aplikować na żadne projekty.
• Możemy poprosić o potwierdzenie wieku lub zgody rodzica bądź opiekuna prawnego i możemy zamknąć konta, które naruszają te zasady.

Twoje konto

• Po rejestracji otrzymujesz nazwę użytkownika i hasło. Zachowaj je w tajemnicy.
• Jeśli ktoś uzyska dostęp do Twojego konta, poinformuj nas o tym niezwłocznie.
• Możemy zablokować Twoje konto, jeśli podejrzewamy, że korzysta z niego ktoś inny bez Twojej zgody.
• Konto możesz usunąć dopiero po anulowaniu subskrypcji. Wszelki opłacony czas, który pozostał, przepada w momencie usunięcia konta i nie podlega zwrotowi — z wyjątkiem pierwszych 14 dni, opisanych poniżej.

Subskrypcje, płatności i zwroty

Podstawowe korzystanie z serwisu jest bezpłatne. Możesz wykupić subskrypcję, aby uzyskać dostęp do dodatkowych funkcji.

Płatności są obsługiwane bezpiecznie przez naszych partnerów:

• Jeśli przebywasz na terenie UE, płatność jest pobierana przez Stripe w naszym imieniu.
• W pozostałych przypadkach dokonujesz zakupu za pośrednictwem Paddle, który działa jako sprzedawca.

Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.

Subskrypcje odnawiają się automatycznie. Informacja ta jest wyraźnie widoczna na stronie płatności. Możesz w dowolnym momencie wyłączyć automatyczne odnawianie ze swojego profilu (Edytuj profil, zakładka Konto, następnie Twoja subskrypcja) — korzystasz z wykupionych korzyści do końca opłaconego okresu. Jak anulować subskrypcję.

Prawo do rezygnacji (14 dni)

Po wykupieniu subskrypcji masz 14 dni od pierwszej płatności na zmianę decyzji i otrzymanie zwrotu. Nie musisz podawać powodu.

To nie to samo, co anulowanie subskrypcji w profilu. Anulowanie w profilu zatrzymuje kolejną płatność, ale nie skutkuje żadnym zwrotem. Aby otrzymać zwrot, skorzystaj z naszego formularza wniosku o zwrot w ciągu 14 dni od pierwszej płatności. Liczy się data wysłania formularza.

Przy zakupie subskrypcji poprosiłeś/aś nas o natychmiastowe przyznanie pełnego dostępu. Oznacza to:

• Zatrzymujemy jedynie kwotę odpowiadającą liczbie dni między pierwszą płatnością a dniem wysłania formularza.
• Resztę zwracamy. Nie potrącamy żadnych opłat.
• Jeśli nie prosiłeś/aś o natychmiastowy dostęp, zwracamy pełną kwotę.

Anulujemy Twoją subskrypcję w ramach procesu zwrotu. Zwrot zostanie przekazany w ciągu 14 dni od daty wniosku, tą samą metodą płatności, której użyłeś/aś.

Po upływie pierwszych 14 dni płatności nie podlegają zwrotowi, jednak nadal możesz wyłączyć automatyczne odnawianie, jak opisano powyżej.

Możesz również skorzystać ze standardowego unijnego formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej. Wyślij go za pośrednictwem formularza wniosku o zwrot lub na adres admin@encast.pro. Nie ma on większej mocy niż sam formularz, ale masz prawo z niego skorzystać.

Do arathra OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia, admin@encast.pro:
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującej usługi: subskrypcja enCAST.pro.
Data zamówienia: [data pierwszej płatności]
Imię i nazwisko konsumenta: [Twoje imię i nazwisko]
Adres konsumenta: [Twój adres]
Data: [dzisiaj]

Prawa autorskie i Twoje treści

• enCAST jest właścicielem treści, które tworzy w serwisie. Prawa autorskie do Twoich materiałów należą do Ciebie.
• Aby serwis mógł działać, udzielasz nam zgody na wyświetlanie, kopiowanie, skalowanie i udostępnianie treści, które wgrywasz. Korzystamy z tej zgody wyłącznie w celu prowadzenia serwisu, jego promocji oraz promocji jego członków, a także łączenia Cię z castingami.
• Respektujemy Twoje ustawienia prywatności. Treści oznaczone jako PRYWATNE nie są publicznie widoczne.
• Zgoda ta wygasa z chwilą usunięcia przez Ciebie treści lub profilu. Jednak kopie mogą przez pewien czas pozostawać w wyszukiwarkach, pamięci podręcznej (cache) oraz w opublikowanych wcześniej postach w mediach społecznościowych.
• Musisz mieć prawo do wgrywania wszelkich treści (zdjęć, filmów, nagrań audio itp.).
• Jeśli wgrasz coś, do czego nie masz praw, odpowiedzialność ponosi Ty, nie enCAST.
• Możemy usunąć wszystko, co narusza nasze zasady.

Linkowanie do enCAST

• Możesz linkować do enCAST, jeśli odbywa się to w sposób uczciwy i zgodny z prawem.
• Nie możesz sugerować, że enCAST Cię popiera, jeśli tego nie potwierdziliśmy.
• Możemy w dowolnym momencie cofnąć zgodę na linkowanie.

Linki zewnętrzne

• Czasem zamieszczamy linki do innych stron internetowych.
• Nie kontrolujemy tych stron i nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść.

Informacje w serwisie

• Treści mają charakter wyłącznie informacyjny.
• Nie podejmuj decyzji wyłącznie na podstawie tego, co tu przeczytasz.
• Staramy się utrzymywać informacje na bieżąco, ale nie możemy zagwarantować ich całkowitej poprawności.
• Nasz chatbot pomocy udziela automatycznych odpowiedzi. Zazwyczaj są one pomocne, ale mogą zawierać błędy. W przypadku rozbieżności między odpowiedzią chatbota a niniejszym regulaminem, obowiązuje regulamin.

ACRM

ACRM to narzędzie osobiste służące do zarządzania własnymi kontaktami zawodowymi. Odpowiadasz za zgodność z prawem danych kontaktowych przechowywanych w tym narzędziu, a enCAST pełni jedynie rolę dostawcy przestrzeni do ich przechowywania. Twoje zaszyfrowane notatki są zabezpieczone kluczem, który posiada wyłącznie Ty: jeśli utracisz frazę odzyskiwania i zostaniesz wylogowany/a ze wszystkich urządzeń, nikt — w tym my — nie będzie w stanie ich odtworzyć. Sposób przetwarzania danych ACRM opisuje nasza Polityka prywatności.

Nasza odpowiedzialność

enCAST nie ponosi odpowiedzialności za:

• Utratę dochodów lub strat biznesowych
• Wirusy komputerowe ani problemy spowodowane przez serwis lub powiązane strony
• Jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z serwisu

Żaden z zapisów niniejszego regulaminu nie ogranicza naszej odpowiedzialności tam, gdzie prawo na to nie zezwala — na przykład w przypadku szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu estońskiemu, a wszelkie spory rozstrzygają sądy estońskie.

Jeśli jesteś konsumentem w UE, zachowujesz również ochronę wynikającą z prawa kraju, w którym mieszkasz, i możesz dochodzić swoich roszczeń przed sądami własnego kraju.

Jeśli jesteś konsumentem i nie uda nam się wspólnie rozwiązać sporu, możesz skontaktować się z Estońskim Komitetem ds. Sporów Konsumenckich (komisjon.ee).

Dane rejestrowe

enCAST.pro jest prowadzony przez arathra OÜ, spółkę zarejestrowaną w Estonii.

Nazwa spółki: arathra OÜ; Numer rejestracyjny: 14533616; Adres rejestracyjny: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju Maakond, Estonia; Numer VAT: EE102133943; E-mail: admin@encast.pro

Zmiany regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy regulamin. Sprawdzaj tę stronę regularnie.

W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o tym drogą e-mailową lub zamieścimy stosowne powiadomienie w serwisie przed wejściem zmiany w życie.

Jeśli nie zgadzasz się ze zmianą, możesz w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z serwisu i usunąć swoje konto. Jeśli posiadasz subskrypcję i istotna zmiana wpływa niekorzystnie na Twoje prawa, możesz złożyć wniosek o zwrot za pośrednictwem naszego formularza wniosku o zwrot w ciągu 14 dni od powiadomienia — zwrócimy niewykorzystaną część subskrypcji.

Historia zmian

1. 09/04/2025 – strona przepisana i opublikowana
2. 17/03/2026 – zaktualizowano tytuły i dane rejestrowe
3. 23/08/2026 – duża aktualizacja: 14 dni na zmianę decyzji z potrąceniem wyłącznie za wykorzystane dni, zwroty przez stronę kontaktową; zgoda na wyświetlanie i udostępnianie wgranych treści; doprecyzowanie zakresu odpowiedzialności; powiadomienie i prawo do rezygnacji przy zmianach regulaminu; doprecyzowanie zasad dla osób w wieku 16–17 lat; prawo właściwe; usuwanie konta i opłacony czas; informacja o odpowiedziach chatbota
4. 03/09/2026 – dodano sekcję ACRM: narzędzie osobiste, odpowiedzialność za przechowywane dane kontaktowe oraz nieodwracalne szyfrowanie notatek
5. 15/09/2026 – zwroty są teraz realizowane przez formularz wniosku o zwrot, nie stronę kontaktową; 14 dni liczy się od pierwszej płatności, a data wysłania wniosku jest datą decydującą; pełny zwrot w przypadku braku prośby o natychmiastowy dostęp; brak dodatkowych opłat; dodano standardowy unijny formularz odstąpienia od umowy