Dacă nu ai fost actualizat după abonare

Când te abonezi, vei fi actualizat la statutul de Pro-Actor pe enCAST.

În peste 99% din cazuri, profilul tău va fi actualizat automat. Poți verifica oricând acest lucru uitându-te sub numele tău de pe profil. Dacă actualizarea a avut succes, va apărea: Pro Actor pe enCAST.

Ce fac dacă tot scrie ACTOR după ce m-am abonat? #

Există câteva motive pentru care se întâmplă asta, dar din fericire e foarte ușor de rezolvat.

• Apasă F5 sau ⌘R în browser pentru a reîncărca pagina

Dacă nu funcționează, încearcă asta:

• Deconectează-te din enCAST, închide browserul, apoi redeschide-l și loghează-te din nou

Acest lucru ar trebui să rezolve majoritatea problemelor.

Totuși, dacă tot nu funcționează, te rugăm să ne contactezi aici și vom face tot posibilul să rezolvăm situația cât mai curând!

De ce se întâmplă asta? #

Principalele motive pentru care actualizarea automată nu funcționează sunt fie că nu erai logat în momentul abonării, fie că ai folosit o adresă de email diferită față de cea cu care te-ai înregistrat pe acest site.

Dar nu-i nicio problemă; vom rezolva totul în cel mai scurt timp.