Αν δεν έχεις αναβαθμιστεί μετά την εγγραφή σου

Όταν εγγραφείς, θα αναβαθμιστείς σε κατάσταση Pro-Actor στο enCAST.

Σε πάνω από το 99% των περιπτώσεων, το προφίλ σου αναβαθμίζεται αυτόματα. Μπορείς πάντα να το ελέγξεις κοιτώντας κάτω από το όνομά σου στο προφίλ σου. Αν η αναβάθμιση έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς, θα γράφει: Pro Actor στο enCAST.

Τι γίνεται αν εξακολουθεί να γράφει ACTOR μετά την εγγραφή μου; #

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό, ευτυχώς όμως διορθώνεται πολύ εύκολα.

• Πάτησε F5 ή ⌘R στο πρόγραμμα περιήγησής σου για να ανανεώσεις τη σελίδα

Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκίμασε το εξής:

• Αποσύνδεσου από το enCAST, κλείσε το πρόγραμμα περιήγησής σου, άνοιξέ το ξανά και συνδέσου εκ νέου

Αυτό θα λύσει τα περισσότερα προβλήματα.

Ωστόσο, αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινώνησε μαζί μας εδώ και θα κάνουμε ό,τι είναι δυνατό για να το διευθετήσουμε το συντομότερο δυνατό!

Γιατί συμβαίνει αυτό; #

Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους η αυτόματη αναβάθμιση δεν λειτουργεί είναι είτε επειδή δεν ήσουν συνδεδεμένος/η όταν εγγράφηκες, είτε επειδή χρησιμοποίησες διαφορετική διεύθυνση email από αυτή με την οποία έχεις εγγραφεί στον ιστότοπο.

Αυτό όμως δεν έχει σημασία· θα το τακτοποιήσουμε πολύ σύντομα.