Τα εισερχόμενα και το σύστημα μηνυμάτων του enCAST

Στα εισερχόμενά σου στο enCAST μπορείς να επικοινωνείς με άλλους ηθοποιούς, casting directors, παραγωγές και την ομάδα διαχείρισής μας. Όλα βρίσκονται σε ένα μέρος, ώστε να μπορείς να ανατρέξεις σε οποιαδήποτε συνομιλία ακόμα και μήνες αργότερα. Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς λειτουργεί το σύστημα.

Πού βρίσκεις τα εισερχόμενά σου #

Τα εισερχόμενα βρίσκονται στο κεντρικό μενού, στο ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΜΟΥ > ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΑ. Όταν έχεις αδιάβαστα μηνύματα, εμφανίζεται ένας μικρός κόκκινος αριθμός δίπλα στο όνομά σου στην κορυφή της σελίδας.

Σου στέλνουμε επίσης email όταν φτάνει νέο μήνυμα. Για λόγους ιδιωτικότητας, αυτό το email σου αναφέρει μόνο ποιος σου έγραψε και περιέχει έναν σύνδεσμο. Δεν περιλαμβάνει το ίδιο το μήνυμα, οπότε το διαβάζεις πάντα μέσα στην πλατφόρμα.

Όσο έχεις αδιάβαστο μήνυμα σε μια συνομιλία, δεν θα συνεχίσουμε να σου στέλνουμε email για την ίδια συνομιλία. Μόλις την ανοίξεις, το επόμενο νέο μήνυμα θα σου στείλει και πάλι ειδοποίηση.

Πριν ξεκινήσεις #

Αξίζει να κάνεις δύο πράγματα πρώτα.

• Επιβεβαίωσε τη διεύθυνση email σου. Χρειάζεσαι επιβεβαιωμένο email για να στέλνεις μηνύματα. Αν δεν το έχεις κάνει ακόμα, θα δεις μια υπενθύμιση με κουμπί για να στείλεις νέο σύνδεσμο επιβεβαίωσης.
• Επίλεξε ποιος μπορεί να σου γράψει. Στο Επεξεργασία Προφίλ μπορείς να ορίσεις ποιος επιτρέπεται να ξεκινήσει συνομιλία μαζί σου: όλοι στο enCAST, μόνο πληρωμένα μέλη, μόνο μέλη με επαληθευμένη ταυτότητα, ή κανείς εκτός από την ομάδα διαχείρισης. Μπορείς να το αλλάξεις όποτε θέλεις. Αφορά μόνο νέες συνομιλίες — όσοι ήδη επικοινωνείς δεν επηρεάζονται.

Αποστολή μηνύματος #

Πήγαινε στο προφίλ του ατόμου και κάνε κλικ στο μικρό εικονίδιο μηνύματος κάτω από το όνομά του. Γράψε αυτό που θέλεις να πεις και κάνε κλικ στο Αποστολή.

Το πρώτο σου μήνυμα ξεκινά μια συνομιλία και περιμένει την απάντησή τους. Μέχρι να απαντήσουν ή να αποδεχτούν τη συνομιλία, μπορείς να στείλεις μόνο ένα μήνυμα. Αυτό είναι σκόπιμο: σημαίνει ότι κανείς δεν μπορεί να κατακλυστεί από μηνύματα ατόμων που δεν γνωρίζει. Μόλις απαντήσουν ή αποδεχτούν, μπορείτε και οι δύο να γράφετε ελεύθερα.

Να θυμάσαι ότι τα σύντομα και σαφή μηνύματα αποδίδουν καλύτερα από τα εκτενή. Σκέψου το σαν WhatsApp ή Signal.

Όταν κάποιος σου γράφει #

Μια νέα συνομιλία από άτομο με το οποίο δεν έχεις ξανα-επικοινωνήσει φτάνει ως αίτημα. Έχεις τρεις επιλογές:

• Απάντηση. Ανοίγει η συνομιλία και μπορείτε και οι δύο να γράφετε από εκεί και πέρα.
• Αποδοχή συνομιλίας. Το ίδιο, χωρίς να γράψεις κάτι ακόμα.
• Αποκλεισμός χρήστη. Δεν μπορεί πλέον να σου στείλει μήνυμα. Δεν χρειάζεται να εξηγήσεις τίποτα, και δεν ειδοποιείται.

Δεν έχεις καμία υποχρέωση να απαντάς. Το να αγνοήσεις ένα αίτημα είναι απολύτως λογική επιλογή.

Μέσα σε μια συνομιλία #

• Συνημμένα. Μπορείς να επισυνάψεις εικόνα ή PDF, έως 20 MB ανά αρχείο. Σενάρια, αποσπάσματα ρόλων, headshot ή βιογραφικό — όλα γίνονται δεκτά.
• Αντιδράσεις. Κάνε κλικ στο εικονίδιο με το χαμόγελο σε κάποιο μήνυμα για να αντιδράσεις. Χρήσιμο για να πεις «το είδα, ευχαριστώ» χωρίς να στείλεις νέο μήνυμα.
• Αναγνωσμένο. Κάτω από τα δικά σου μηνύματα θα βλέπεις αν τα έχει διαβάσει ο άλλος.
• Λήψη συνομιλίας. Στην κορυφή κάθε συνομιλίας υπάρχει σύνδεσμος για να κατεβάσεις αντίγραφο. Αξίζει να το κάνεις για σημαντικές συνομιλίες, γιατί αν ο άλλος κλείσει τον λογαριασμό του, τα μηνύματά του διαγράφονται μαζί του.

Κάστινγκ και αιτήσεις #

Όταν κάνεις αίτηση σε κάστινγκ, η αίτησή σου εμφανίζεται ως συνομιλία με την παραγωγή, με μια σημείωση στην κορυφή που δείχνει σε ποιο κάστινγκ αναφέρεται και πότε υπέβαλες αίτηση. Ό,τι σου γράψει η παραγωγή καταλήγει στο ίδιο μέρος, ώστε ολόκληρη η αλληλογραφία να παραμένει ενιαία.

Να κρατάς τις συνομιλίες στο enCAST #

Κάποιες φορές θα σου προτείνουν να συνεχίσετε μέσω email, WhatsApp ή Instagram. Αυτό είναι συχνά απολύτως φυσιολογικό, ιδίως με μικρότερες παραγωγές.

Παρ' όλα αυτά, συνιστούμε πάντα να κρατάς τη συνομιλία εδώ. Διατηρεί τα πράγματα επαγγελματικά, σας δίνει και στους δύο αρχείο με όσα συμφωνήθηκαν, και σημαίνει ότι μπορούμε να βοηθήσουμε αν χρειαστεί.

Μπορείς να διαβάσεις περισσότερα για αυτό και τη σημασία του στη σελίδα μας σχετικά με το να κρατάς τις συνομιλίες στο enCAST.

Αν κάτι δεν πάει καλά #

Στην κορυφή κάθε συνομιλίας θα βρεις τις επιλογές Αναφορά και Αποκλεισμός χρήστη. Η αναφορά στέλνει τη συνομιλία απευθείας στην ομάδα διαχείρισής μας. Μπορείς να προσθέσεις σημείωση με αυτό που σε ανησύχησε, κάτι που μας βοηθά πολύ.

Μπορείς επίσης να μας γράψεις απευθείας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της σελίδας επικοινωνίας, η οποία ανοίγει μια συνομιλία με την ομάδα διαχείρισης στα εισερχόμενά σου όπως κάθε άλλη.

Ιδιωτικότητα #

Οι συνομιλίες ενδέχεται να εξεταστούν από το προσωπικό του enCAST για λόγους ασφάλειας και διαχείρισης. Δεν διαβάζουμε μηνύματα τυχαία, αλλά μπορούμε να το κάνουμε όταν υποβληθεί αναφορά ή όταν διερευνούμε κάποιο πρόβλημα.

Αν κάποιος κλείσει τον λογαριασμό του, το όνομά του αφαιρείται από τη συνομιλία και εμφανίζεται ως διαγραμμένος χρήστης. Αυτός είναι ένας ακόμα λόγος να κατεβάζεις αντίγραφο οτιδήποτε σημαντικού.