Como Obter uma Fatura
Esta página explica como obter uma fatura por um pagamento que fizeste ao enCAST.
As faturas não são geradas automaticamente na plataforma. Em vez disso, contacta-nos e pede a fatura. Para nos ajudares a localizar o teu pagamento rapidamente, inclui as seguintes informações:
- O endereço de e-mail que usas para entrar no enCAST
- O motivo do pagamento (por exemplo, a tua subscrição Pro)
- A data do pagamento
- O valor pago
Se não tiveres a certeza da data ou do valor exato, consulta o extrato do teu banco ou cartão, ou o e-mail de confirmação que recebeste aquando do pagamento, e partilha connosco o que conseguires apurar.
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