Jak získat fakturu

Tato stránka vysvětluje, jak získat fakturu za platbu, kterou jsi provedl/a na enCAST.

Faktury na webu negenerujeme automaticky. Místo toho nás prosím kontaktuj a o fakturu požádej. Abychom tvoji platbu rychle dohledali, uveď prosím:

• E-mailovou adresu, kterou používáš k přihlášení do enCAST
• Za co jsi platil/a (například předplatné Pro)
• Datum platby
• Zaplacenou částku

Pokud si nejsi jistý/á přesným datem nebo částkou, zkontroluj výpis z bankovního účtu nebo platební karty, případně potvrzovací e-mail, který ti byl odeslán po provedení platby, a sděluj nám, co víš.