Hogyan kérhetsz számlát

Ez az oldal elmagyarázza, hogyan kérhetsz számlát az enCAST-nak teljesített befizetésedről.

A számlát a rendszer nem állítja ki automatikusan. Ehelyett vedd fel velünk a kapcsolatot, és kérj számlát. Hogy minél gyorsabban megtaláljuk a befizetésedet, kérjük, add meg a következő adatokat:

• Az enCAST-ba való belépéshez használt e-mail-cím
• Mire vonatkozott a befizetés (például Pro előfizetés)
• A befizetés dátuma
• A befizetett összeg

Ha nem emlékszel a pontos dátumra vagy összegre, ellenőrizd a banki vagy kártyakivonatod, illetve a befizetéskor kapott visszaigazoló e-mailt, és add meg, amit tudsz.