Numer VAT lub NIF i adres rozliczeniowy na fakturach

Faktury za subskrypcję są wystawiane przez naszego operatora płatności — Stripe lub Paddle — na podstawie danych, które u nich posiadasz. Jeśli potrzebujesz numeru podatkowego (VAT, NIF, CIF, Partita IVA lub podobnego) albo innego adresu rozliczeniowego na fakturach, ta strona wyjaśnia, jak to załatwić.

Dodawanie numeru podatkowego lub zmiana adresu rozliczeniowego #

Prześlij nam odpowiednie dane, a my dodamy je do Twojego konta u operatora płatności:

1. Zaloguj się do enCAST.
2. Przejdź do formularza kontaktowego lub odpowiedz w swojej skrzynce enCAST, jeśli masz już z nami otwartą rozmowę.
3. Podaj nam:
   • adres e-mail przypisany do Twojego konta enCAST;
   • numer podatkowy, który ma być widoczny na fakturze — dokładnie w takiej formie, w jakiej ma się pojawić;
   • nazwę i pełny adres rozliczeniowy, jeśli ulegają zmianie;
   • datę, kwotę i plan Twojej ostatniej płatności, żebyśmy od razu znaleźli właściwy rekord.

Zazwyczaj wprowadzamy zmiany do następnego dnia roboczego i potwierdzamy to w tej samej rozmowie.

Kiedy nowe dane zaczną się pojawiać #

Nowe dane będą widoczne na każdej fakturze wystawionej po wprowadzeniu zmiany, począwszy od kolejnego odnowienia subskrypcji. Na przykład jeśli dodamy Twój numer NIF w październiku, a subskrypcja odnawia się 11 stycznia, to faktura styczniowa będzie pierwszą, na której się pojawi.

Faktury już wystawione #

Faktury, które zostały już wystawione i opłacone, nie mogą być zmieniane ani wystawiane ponownie. Są one generowane przez operatora płatności w momencie dokonania płatności i żadna ze stron — ani my, ani oni — nie może ich później modyfikować.

Jeśli potrzebujesz dokumentu potwierdzającego już dokonaną płatność, zachowaj oryginalną fakturę wraz z potwierdzeniem płatności (wyciąg bankowy lub z karty). Razem stanowią kompletny dowód tego, co zostało zapłacone, kiedy i komu.

Gdzie znaleźć swoje faktury #

Więcej informacji znajdziesz tutaj: Jak pobrać fakturę.

Odliczanie VAT #

Jeśli jesteś zarejestrowanym płatnikiem VAT w UE, faktura może zostać wystawiona zgodnie z procedurą odwrotnego obciążenia, gdy Twój numer VAT znajdzie się w naszym systemie. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Odwrotne obciążenie VAT dla Twojej subskrypcji.