Qué ocurre cuando se investiga un casting

Cuando alguien nos reporta un casting, o nuestro equipo detecta algo que requiere revisión, lo investigamos antes de que pueda seguir publicado en enCAST. Esta página explica qué hacemos, qué debes hacer mientras tanto si te habías apuntado al casting, y qué ocurre una vez que tomamos una decisión.

Qué hacemos #

1. Retiramos el casting inmediatamente mientras lo verificamos.
2. Analizamos con detenimiento todo lo que nos han enviado. Cuanto más material tengamos, como correos electrónicos y capturas de pantalla, mejor.
3. Nos ponemos en contacto con la producción para escuchar su versión. Nunca revelamos quién reportó el casting.
4. Enviamos un mensaje a todos los que se habían apuntado para informarles de que el casting está siendo revisado.

Que un casting esté siendo investigado no significa que sea una estafa. Muchos castings reportados resultan ser legítimos. Significa simplemente que aún no lo hemos confirmado.

Si te habías apuntado al casting #

Qué hacer hasta que lo confirmemos

• Deja de responder a quien publicó el casting o a cualquier persona vinculada a él.
• No envíes grabaciones, self-tapes ni trabajos de voz.
• No facilites datos personales, documentos de identidad ni datos bancarios.
• No firmes ningún acuerdo ni contrato.
• No pagues nada, por ningún motivo.

Sigue estos pasos aunque el proyecto parezca legítimo, y aunque te hayan dicho que has sido seleccionado. Las estafas de casting están diseñadas para parecer reales.

¿Tengo que bloquear a esa persona?

No, de momento no. Solo tienes que dejar de intercambiar mensajes. Conserva la conversación, incluidos los correos electrónicos, para que quede un registro. No borres nada.

Ya estaba hablando con ellos por correo electrónico

Muchos candidatos pasan al correo electrónico antes de que llegue nuestro mensaje. En sí mismo, eso no es un problema. Deja de responder por ahora y guarda los correos.

Si solo has enviado un showreel, un voice reel, tu CV o enlaces públicos como YouTube o Spotlight, el riesgo es bajo. Son materiales que compartes con las producciones de todas formas.

Qué enviarnos

Todo lo que hayas recibido nos ayuda a verificar el casting más rápidamente. Reenvíanoslo a través de tu bandeja de Mensajes en enCAST:

• la dirección de correo electrónico que usó esa persona
• el texto completo de sus correos
• cualquier acuerdo, contrato o guion que te hayan enviado
• capturas de pantalla de cualquier otra conversación

Señales de alerta

• Una dirección de correo personal, como Gmail o Outlook, en lugar de una dirección corporativa.
• Un acuerdo que menciona una empresa conocida y de renombre, mientras que el correo de contacto pertenece a un dominio diferente.
• Una tarifa muy elevada para un trabajo breve; por ejemplo, miles de euros por unas pocas páginas grabadas en casa en cuestión de días.
• Que te digan que has sido seleccionado y te envíen el guion completo antes de ninguna audición ni contrato.
• Presión para responder o firmar con rapidez.

Nunca pagues para que te paguen

Una producción legítima jamás te pedirá que envíes dinero. Niégate si te piden que:

• cobres un cheque y reenvíes una parte a un "proveedor", agente o suministrador de equipos
• abras una cuenta bancaria, o ingreses dinero, para "confirmar", "liberar" o "desbloquear" un pago
• pagues cualquier tarifa de registro, por un contrato, un permiso de trabajo o gastos de desplazamiento

Lee La estafa del cheque explicada para ver cómo funciona.

Si ya has facilitado tus datos bancarios o has pagado dinero

1. Contacta con tu banco de inmediato y explícales lo que ha ocurrido.
2. Denúncialo a la policía local o a la línea nacional de denuncia de fraudes.
3. Comunícanoslo a través de tu bandeja de Mensajes para que podamos incorporarlo a la investigación.

Cuánto tarda la verificación #

La mayoría de las verificaciones tardan entre unos días y una semana. Algunas llevan más tiempo, según la rapidez con que nos responda la producción y la cantidad de información que haya que revisar. Te contactamos en cuanto tenemos un resultado, así que no es necesario que nos escribas para preguntar.

Si te habías apuntado, no perderás la oportunidad por esperar. Tu candidatura ya ha sido enviada.

Qué decidimos #

Si el casting es legítimo

Volvemos a publicar el casting. Las candidaturas ya enviadas han llegado correctamente, así que no hace falta volver a apuntarse. Si la producción ya había contactado contigo, puedes retomar la conversación con normalidad.

Si el casting es una estafa

Eliminamos el casting de forma permanente y, por lo general, vetamos de por vida en enCAST a la persona que lo publicó. No vuelvas a responderle, ni en enCAST ni por correo electrónico. Si contactan contigo después, reenvíanos el mensaje.

Te enviamos el resultado a tu bandeja de Mensajes de enCAST, y recibirás una notificación por correo electrónico cuando llegue.

Más información para mantenerte seguro #

• Reportar un casting o un usuario
• Estafas en el sector de la interpretación
• La estafa del cheque explicada
• Mantén tus conversaciones en enCAST