O que acontece quando um casting é investigado

Quando um casting nos é denunciado, ou a nossa equipa deteta algo que precisa de ser verificado, investigamo-lo antes de poder continuar no enCAST. Esta página explica o que fazemos, o que deves fazer enquanto isso se a teres candidatado ao casting, e o que acontece depois de tomarmos uma decisão.

O que fazemos #

1. Retiramos o casting imediatamente enquanto o verificamos.
2. Analisamos com atenção tudo o que nos foi enviado. Quanto mais evidências tivermos — como e-mails e capturas de ecrã — melhor.
3. Contactamos a produção para ouvir a sua versão. Nunca revelamos quem denunciou o casting.
4. Enviamos uma mensagem a todas as pessoas que se candidataram para as informar de que o casting está a ser verificado.

Um casting em investigação não significa que seja uma fraude. Muitos castings denunciados revelam-se genuínos. Significa apenas que ainda não foi confirmado.

Se te candidataste ao casting #

O que fazer até recebermos confirmação

• Para de responder a quem publicou o casting ou a qualquer pessoa a ele associada.
• Não envies gravações, self-tapes ou trabalho de voz.
• Não partilhes dados pessoais, documentos de identidade ou dados bancários.
• Não assines nenhum acordo nem contrato.
• Não faças qualquer pagamento, seja qual for o motivo.

Segue estes passos mesmo que o projeto pareça legítimo, e mesmo que te tenham dito que foste selecionado. Os castings fraudulentos são escritos para parecerem reais.

Preciso de bloquear a pessoa?

Não, ainda não. Basta parares de trocar mensagens. Guarda a conversa, incluindo quaisquer e-mails, para que fique um registo. Não apagues nada.

Já estava a falar com eles por e-mail

Muitos candidatos passam para o e-mail antes de a nossa mensagem chegar. Isso não é um problema em si. Para de responder por agora e guarda os e-mails.

Se só enviaste um showreel, voice reel, CV ou ligações públicas como YouTube ou Spotlight, o risco é baixo. São materiais que partilhas com produções de qualquer forma.

O que nos enviar

Tudo o que recebeste ajuda-nos a verificar o casting mais rapidamente. Reencaminha-nos tudo através da tua caixa de Mensagens no enCAST:

• o endereço de e-mail que a pessoa utilizou
• o texto completo dos e-mails recebidos
• qualquer acordo, contrato ou guião que te tenham enviado
• capturas de ecrã de outras conversas

Sinais de alerta

• Um endereço de e-mail pessoal, como Gmail ou Outlook, em vez de um endereço de empresa.
• Um acordo que menciona uma empresa real e conhecida, mas cujo e-mail de contacto pertence a um domínio diferente.
• Um cachê muito elevado para um trabalho curto — por exemplo, milhares de euros por algumas páginas gravadas em casa em poucos dias.
• Seres informado de que foste selecionado e receberes o guião completo antes de qualquer audição ou contrato.
• Pressão para responderes ou assinares rapidamente.

Nunca pagues para receber

Uma produção legítima nunca te pede para enviar dinheiro. Recusa se te pedirem para:

• depositar um cheque e reencaminhar parte do valor para um "fornecedor", agente ou fornecedor de equipamento
• abrir uma conta bancária, ou depositar dinheiro, para "confirmar", "libertar" ou "desbloquear" um pagamento
• pagar qualquer taxa de registo, contrato, autorização de trabalho ou viagem

Lê A fraude do cheque explicada para perceber como este esquema funciona.

Se já enviaste dados bancários ou fizeste um pagamento

1. Contacta o teu banco imediatamente e explica o que aconteceu.
2. Apresenta queixa na polícia local ou na linha nacional de denúncia de fraude.
3. Informa-nos através da tua caixa de Mensagens para que possamos juntar essa informação à investigação.

Quanto tempo demora a verificação #

A maioria das verificações demora alguns dias a uma semana. Algumas demoram mais, dependendo da rapidez com que a produção nos responde e da quantidade de informação a analisar. Contactamo-te assim que tivermos um resultado, pelo que não precisas de nos contactar para saber notícias.

Se te candidataste, não perderás a oportunidade por esperares. A tua candidatura já foi enviada.

A nossa decisão #

Se o casting for genuíno

Voltamos a publicar o casting. As candidaturas já enviadas foram registadas, pelo que não é necessário candidatares-te de novo. Se a produção já tinha estado em contacto contigo, podes retomar a conversa normalmente.

Se o casting for uma fraude

Removemos o casting de forma permanente e, em regra, banimos para sempre do enCAST a pessoa que o publicou. Não lhes respondas novamente, nem no enCAST nem por e-mail. Se te contactarem depois disso, reencaminha-nos a mensagem.

Enviamos o resultado para a tua caixa de Mensagens no enCAST, e recebes uma notificação por e-mail quando chegar.

Mais sobre como te manteres seguro #

• Denunciar um casting call ou utilizador
• Fraudes no mundo da representação
• A fraude do cheque explicada
• Manter as conversas no enCAST