Udržuj konverzace na enCAST

Proč tě žádáme, abys používal/a interní zprávy #

Herci a produkce na enCAST spolu komunikují prostřednictvím interního systému zpráv. Vše, co tam zazní, se ukládá. Máš kopii ty, má ji druhá strana a máme ji i my. Nikdo nemusí vzpomínat, kdo co říkal a kdy, protože je vše zaznamenáno a kdykoli dohledatelné.

Jakmile se konverzace přesune mimo enCAST, to přestane platit. Pokud budete pokračovat přes osobní e-mail, WhatsApp, SMS nebo telefonicky, nic z toho nevidíme. Svůj vlastní záznam možná máš a často tomu tak bude, ale telefonní hovor nezanechá vůbec nic.

Co to znamená, když se něco pokazí #

Většina konverzací na enCAST probíhá naprosto v pořádku a nic se nestane. Ale pokud dojde ke sporu, stížnosti nebo k něčemu, co prostě nepůsobí správně, první věc, na kterou se podíváme, jsou zprávy.

Pokud konverzace proběhla tady, můžeme si ji přečíst, pochopit, co bylo dohodnuto, a jednat. Pokud proběhla jinde, spoléháme na paměť dvou lidí a jsme schopni ti pomoci jen minimálně. To je vše. Nesnažíme se tě zavřít do zlaté klece – jednoduše nemůžeme pomoci s konverzací, do které nemáme žádný vhled.

Pokud tě někdo požádá, abyste pokračovali jinde #

Někdy tě někdo požádá, abyste pokračovali e-mailem, telefonicky nebo přes nějakou aplikaci. Často za tím nic není – lidé jsou zaneprázdnění a sáhnou po tom, co mají po ruce. I tak stojí za to požádat je, aby konverzaci o roli vedli přes enCAST, a většina souhlasí bez váhání.

Pokud někdo odmítá komunikovat tady vůbec a hned od začátku trvá na přechodu jinam, ber to jako důvod zpomalit, nikoli panikařit. Dej nám vědět a podíváme se na to.

Kdy je sdílení kontaktních údajů normální #

Je bod, kdy výměna kontaktních údajů jednoduše patří k práci. Jakmile jsi obsazen/a, produkce tě potřebuje kontaktovat ohledně call sheetů, harmonogramů, cestování a zkoušek kostýmů – a to přes tuto platformu neprobíhá. To je zcela normální a očekávané.

Pozorný/á bys měl/a být v předchozí fázi: dotazy, castingy, self-tapy a cokoli týkajícího se podmínek, termínů nebo peněz. Tohle nech tady, kde existuje záznam.

Několik jednoduchých pravidel #

Tato pravidla platí bez ohledu na to, kde konverzace probíhá – na enCAST i mimo něj.

Pokud je ti méně než 18 let, nebo jsi rodič či zákonný zástupce někoho, komu méně než 18 je, tato pravidla platí o to víc. Rodič nebo zákonný zástupce by měl být součástí každé konverzace.

Pokud si nejsi jistý/á, zeptej se nás #

Nikdy nejsi na obtíž, když se zeptáš. Pokud ti přijde zpráva, žádost nebo osoba zvláštní, pošli nám to, než začneš jednat. Raději odpovíme na otázku, která se ukáže být zbytečnou, než abychom se o problému dozvěděli až zpětně.

Kontaktuj nás zde nebo použij odkaz pro nahlášení přímo v dané konverzaci.

Facebook Twitter BlueSky Copy Link Threads LinkedIn WhatsApp Email Telegram

Otázky k této stránce?

Pokud je zde něco nejasné nebo zastaralé, dej nám vědět prostřednictvím naší kontaktní stránky.

Kontaktuj nás