Cómo cambiar tu método de pago

La respuesta corta #

No puedes cambiar tu método de pago directamente. Primero debes cancelar tu suscripción y luego volver a suscribirte con el nuevo método de pago.

Pasos para cambiar tu método de pago #

Paso 1: Cancela tu suscripción actual.

Paso 2: Vuelve a suscribirte con tu nueva tarjeta o método de pago.

Así de sencillo.

¿Y si me queda tiempo de suscripción? #

Si tu suscripción actual está a punto de terminar (menos de una semana, por ejemplo), espera a que venza y luego vuelve a suscribirte con el nuevo método de pago.

Si te queda mucho tiempo de suscripción (varias semanas o meses), escríbenos después de reactivarla. Te reembolsaremos los días que hayas pagado dos veces.

Cómo contactarnos #

Envíanos un mensaje e indícanos:

• La fecha de fin de tu suscripción anterior
• La fecha de inicio de tu nueva suscripción

Calcularemos el solapamiento y te haremos el reembolso correspondiente.