Neues Passwort anfordern, wenn du deins vergessen hast

Schritt 1: Zur Seite Passwort vergessen gehen

1. Besuche diese Seite: www.encast.pro/forgot-your-password

Schritt 2: E-Mail-Adresse eingeben

1. Trag deine E-Mail-Adresse in das Formular ein. Achte darauf, dass es dieselbe Adresse ist, mit der du dein Konto registriert hast.
2. Klicke auf den Button „Reset-Link senden".

Schritt 3: E-Mail prüfen

1. Öffne dein E-Mail-Postfach und suche nach einer E-Mail mit dem Betreff „Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts" oder ähnlichem.
2. Falls du die E-Mail nicht siehst, schau in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach.
3. Klicke in der E-Mail auf den Reset-Link – damit öffnet sich eine gesicherte Seite auf der Website.

Schritt 4: Neues Passwort festlegen

1. Gib dein neues Passwort ein.
2. Trag es zur Bestätigung ein zweites Mal ein.
3. Klicke auf den Button „Neues Passwort speichern".

Du kannst dich jetzt mit deinem neuen Passwort anmelden.

Hinweise #

• Wähle ein sicheres Passwort, das schwer zu erraten ist.
• Gib dein Passwort niemals an andere weiter.
• Wenn du Hilfe brauchst, wende dich an unser Support-Team.